ТНС энерго Кубань — личный кабинет
12.10.2018
Виро аттестация 36 — личный кабинет
17.10.2018
Для осуществления капремонта на территории ХМАО-Югра по решению правительства в 2013 году был создан фонд капитального ремонта. Он является официальным финансовым оператором и участвует в устранении проблем с износом многоэтажных зданий и поддерживает их первичное состояние. Для удобства абонентов был создан личный кабинет, который предназначен для управления лицевым счета через удаленный сервис. Воспользоваться им могут все жильцы желающие улучшить состояние своего дома вместе с компанией.
Капремонт Югра — регистрация и вход в личный кабинет
Если вы стали одним из участников программы по реконструкции дома совместно с «Капремонт Югра» то вам необходимо получить свой личный кабинет. Для этого необходимо пройти регистрацию и проделать следующие шаги:
- На официальном сайте компании перейдите в личный кабинет.
- В правой верхней панели выберете пункт «зарегистрироваться».
- Заполните все пункты анкеты с вашими ФИО и контактными данными.
- Прочитайте соглашение и приняв его отправьте свою анкету.
- Во время первой авторизации заполните форму подключения лицевого счета, после чего ЛК будет готов к использованию.
Во время утери вашего пароля используйте процедуру восстановления через вашу почту. Для этого выберете одноименный пункт и введите свой электронный адрес, на который придет сообщение с заветным кодом от учетной записи.
Функционал личного кабинета
Идя в ногу со времени компания расширяется и у клиентов появляются новые возможности. Одной из таких стал личный кабинет «Капримонт Югра», который после регистрации предоставит следующие функции:
- Вы сможете осуществлять просмотр полной информации по лицевому счету и контролировать платежи за услуги;
- Выполнять подключения нескольких счетов в одном лк;
- Рассчитывать точную сумму оплаты в один клик с помощью автоматической системы расчета;
- Сформировать платежный документ и создавать отчеты за период;
- Оплачивать все услуги в онлайн режиме;
- Круглосуточная служба сопровождения и помощи абонентов;
- Визуальное графическое изображение графиков начисления оплаты;
- Свежие новости о программе и текущих изменениях в тарифах;
- Просмотр технических характеристик и всех сведений о состоянии вашего дома.
61 Комментарии
Трудно разобраться,непонятно как образовалась задолженность,если платежи производятся автоплатежом через сбербанк онлайн ежемесячно.Квитанции не приносили с августа 2018 года.И самое главное где в Мегионе выяснить все это,ошибка явно в разноске данных.
как эта о они не умеют работать, работа их и заключается в том что бы обманывать, зарылись в каких то сраных хантах и попробуй их достать, формально есть телефон на который звонить время терять на электронку 2 раза написал пока нет ответа вопрос в чем плачу по электронному счету в нем сумма платежа без всяких долгов затем приходит бумажный счет в нем и число и месяц и номер те же что и в электронном но фокус в том что в бумажном образовалась пеня открываю снова электронный счет и о волшебство там тоже образовалась пеня и это не все, великие маги бухгалтерии капремонта эту пеню вставили в эл. счета аж с лета 18 г. хотя в этих же счетах но бумажных я честный платильщик и пени нет (не выкидывайте бумажные счета и если платите по эл. счетам то каждый раз фиксируйте их каким то образом ) поменять суммы задним числом для магов бухгалтерии что два пальца о……ть и еще мысль вслух а ремонт кто будет делать, какие такие волшебники не уж то Медведев который это все замутил
Безобразное обслуживание!!!! Счета извещения по платежам не приходят! Писала два раза вопрос не отвечают! Дозвониться в течении часа невозможно, операторы всегда заняты! Откуда взялась задолженность неизвестно! Наладте работу ,если уж берете деньги, а то складывается нелестная картина!!!
Почему берется двойная оплата , Дозвонится невозможно, вы капремонтом всей страны не занимаетесь что бы операторы так были заняты , Контактные телефоны горячей линий вообще не отвечают.
Почему оплата двойная ? Как мне с вами сверку сделать? Это неграмотная работа совершенно
Идиотская система. Кто такой «умный нашелся». Мы живем в Сургуте. Сверку сделать не могу. До Ханты-Мансийска 400 км. Связаться невозможно.Горячая линия постоянно операторы заняты, телефон не отвечает. Номера телефона бухгалтерии нигде нет. Это называется — все для людей. Идиотизм. Что называется криминал без стука в дверь.
мне повезло…..дозвонился с сразу из Н.Юганска….и решил вопрос!
Интересно,как вам это удалось?????? У нас тоже оплата в двойном размере…никуда не достучаться…и писали…но ответа нет…и думаем не будет…Платим через личный кабинет…У них неразбериха мама не горюй…сами то хоть понимают….Тоже из Юганска…
Почему не прошла оплата произведенная в декабре? Опять пришла таже задолженность и увеличенная ещё на месяц! До каких пор будет продолжаться эта неразбериха? Сколько можно звонить, никто не берет трубку! Это просто ужас! Пока стояла в очереди все люди возмущались этим капремонтом, насчитывают дважды! Куда исчезает оплата?
безобразие полное!!!!!!!!!!!!! Такое ощущение, что идет отмывание денег!!!!!!! плачу ежемесячно, но откуда-то появляется долг и так из месяца в месяц!!!! Дозвониться не реально не только в течение часа, а вообще уже полгода достучаться не могу, на электронку тоже никто не отвечает!!!!!!!!!! свериться и разобраться невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!! что за компания, за что деньги платим? зато на работу сведения подают исправно о задолженности!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Почему нет в платежах сумм, которые были оплачены в январе 2019 года.
Нефтеюганск. Квитанции никогда не приходят. Платим ежемесячно до 10 числа и откуда-то появилась пеня, и не маленькая. Платили вместе с квартплатой, удобно было. Нет.надо было сделать » все для людей» — отделить. Чтобы не могли лишний раз свериться и разобраться и еще и в банке в очереди постояли,
Нефтеюганск.Ужас,кошмар,решили нас этими оплатами в гроб загнать раньше времени. У меня тоже пеня за январь появилась,хотя январский взнос я внесла ещё 28 декабря,то есть заранее,наперед. А теперь выходит,что опять должна вносить за январь всю сумму и плюс пени.Вот и не знаю платить или нет. Да и как оплачивать,если не знаешь — изменится ли ситуация в лучшую сторону,может опять будут требовать что-нибудь. И как оплачивать в личном кабинете — взнос и пени одной суммой или нет?
Нефтеюганск. Безобразие, для чего сделали личный кабинет, если ничего не работает. Нужно сначала все проблемы решить, а не начинать с издевательства над людьми. Больше делать нечего только бегать и искать где заплатить. Платили в кассе, так нет надо мозг выносить.
Дозвониться невозможно! Записали голосовое сообщение, что якобы все операторы заняты! Мошенники! Пенсионеру-собственнику 80 лет, опять прислали квитанцию, хотя он освобожается от оплаты по закону! Как и с кем решить этот вопрос, когда ни один телефон не отвечает????
Я оплатила двойной взнос (1318,56р) за капремонт 09 января 2019г., хотя я всегда своевременно оплачиваю, образовались пени в размере 81 рубля, которые вместе со взносом в размере 732 рубля оплатила сегодня-07 февраля 2019г. Объясните, откуда берутся эти двойные оплаты + пени???????!!!!! Причем, ни на какие письма вы не отвечаете. Деньги и так капают, зачем вам это надо!!!
что толку писать, все равно не читают и не отвечают. а телефон? -только авто ответчик «операторы все заняты» позвоните по позже или ваще не звоните)))
В ваших платежах чёрт ногу сломит!!! Ни в квитанциях, ни в личном кабинете не разобраться!! Откуда пени берутся, если мы платим ежемесячно в срок?
Нефтеюганск. Квитанции никогда не приходят. Откуда пени берутся, если мы платим ежемесячно в срок? Дозвониться невозможно! Как и с кем решить этот вопрос, когда ни один телефон не отвечает????
платил вовремя откуда вылезла пеня дозваниваться не могу квитанции не приходят бордак и тогда зачем плотить ?
получил счёт -извещение за январь 2019г. Что-то не пойму, задолженности нет, а пени насчитали, Прошу Вас разъяснить откуда набежала такая пеня,
дозвониться до вас бесполезно
л/с адрес г.Нефтеюганск 3мкр.
1. Телефоны горячей линии не отвечают,а также телефон всегда дает «занято » . Лицевой счет 93**** город Нягань . Оплату за 2 месяца (ноябрь+декабрь) по выставленному счету оплатили 28 января через онлайн ,но в квитанции за январь приходит также долг и насчитаны пени . Решать вопрос не с кем . Наведите порядок Снимите все пени с людей . Оценка Вашей работы — одни негативные отзывы.
сидять нахлебники и не берут телефон
Почему так с людьми обращаетесь? Вы же в Ханты-Мансийске сидите, а не в Москве и невозможно достучаться к вам! За декабрь прошла двойная оплата за капремонт, за январь опять прошла оплата. У нас в году 12 месяцев, а не 13. И сколько такое будет продолжаться? Дайте возможность людям платить за капремонт без нервов.
пришёл счёт декабрь тысяча рублей а у меня всё оплачено по старому счёту .можно вернуть назад?
Когда в нашем доме будет ремонт канализации? пр.Победы !а,г.Нижневартовск
Сургут. Читаю комментарий и диву даюсь … для кого пишут? Наши «чинуши » что ли читают .. дождись у моря погоды. Им до нас, до наших воплей, страданий, унижений …до ФЕНИ.. Мало их за воровство садят, а надо бы вместе с «верхушкой» Х-Мансийской на рудники в Магадан! У меня эта же проблема… плачу исправно , в срок ..и вдруг начисляют пени.. думаю под эту «дуриловку» попали многие, если не все честные плательщики . Куда бежать, куда писать, кому звонить , только не Комаровой . лучше уж ПУТИНУ, он с ней быстро разберется!
Нягань. Полная неразбериха с платежами. В лицевом счете отражено черт знает что. Оплата проводится через РКЦ или онлайн- банк. Задержек в оплате практически нет. За декабрь в квитанции отражен долг передо мной 25 тыс., за январь долг за мной 17 тыс. Начисление пени. Где мои деньги? Разберитесь с этими РКЦ, и пени тоже с них взыщите. С людей деньги собирают вовремя. Никаких долгов оплачивать не собираюсь. Будем в суде разбираться.
Оплата идет своевременно.оплата за декабрь не отмечена.Теперь идет долг за декабрь оплата была 18 декабря за декабрь .Идет второй месяц долг за декабрь и пения за что за то что сделала оплату предварительно. Когда будет устранен этот бардак Надо жаловаться в ПРОКУРАТУРУ вы это ждете.ВЫ БУДИТЕ РАБОТАТЬ ИЛИ ТОЛЬКО СПОСОБНЫ РАБОТАТЬ КОГДА ЗАЙМЕТСЯ ВАМИ ВЫСШИЕ ОРГАНЫ ВЛАСТИ.
Заплатила за декабрь 2018 г 18 декабря т.е авансом В следующем месяце получаю квитанцию с долгом за декабрь и пенией за то что заплатила предварительно теперь эта пения ежемесячно растет Каким же тупизмом может обладать работник фонда, чтобы печатать такие документы?
Убогий фонд, убогий сервис, разобраться ни с чем невозможно. ВЫ ВСЕ ЕЩЕ ПЛАТИТЕ ИМ С ТАКИМ СЕРВИСОМ?
А теперь представьте себе, как будет капремонт проходить (если до него дело дойдет с таким подходом)? Очень похоже на элементарные поборы с населения без обратной связи.
В самом деле, пора писать в прокуратуру, иначе этот беспредел не прекратится.
Не балаболить нужно а снимать с чердака Максимку и идти на Ханты-Мансийск .
когда прекратится этод бардак .В пичном кабинете невозможно разобраться Ппачу регулярно
ежемесячно.появилдась окудато пения .При оплате ее почемуто не возможно убрать.Суммы оплат не
соответсвуют действительности.Дозвониться до ВАС невозможно МНЕ 81 ГОД дО вашего разделения
с оплатой когда платили с кварплатой СТАЛО во много раз хуже.СДЕЛАЙТЕ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ так как положено ему
быть ДОСТУПНЫМ ПОНЯТНЫМ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
ГОР.СУРГУТ ПР-Т ЛЕНИНА ЯЦЕНКО В. П. лиц.счет камремонта 119****
В графе пени за декабрь стояла одна сумма, а в платежке за январь она увеличилась в 2 раза, при том, что по основному долгу идет переплата. Дозвониться невозможно. То куколка говорит, что все операторы заняты, то у них 2 часа обед. Жируют на деньги населения, да еще и разговаривать никто не хочет.
Оплатила взнос за декабрь 2018 года через банкомат, получаю квитанцию за январь 2019 года в ней не учтена предыдущая оплата в счет уплаты ежемесячного взноса. Платеж отправлен как оплата пени. хотя у меня никакого долга и пени не было, Что то мудрят эти фонды, какое может быть пени, если ежемесячно идет оплата. теперь нужно искать пути как перевести платеж в расчет оплаты ежемесячного взноса.
Анастасия 21,02,2019 Откуда берутся пени, если взносы оплачены полностью.
Сургут 21,02,19 Ирина Да, этот беспредел когда то заинтересует наши власти или так и будут дурить нас с капремонтом? с чего берут пеня если все оплачено на перед ? прихожу к выводу может совсем не платить этим хапугам.
В платежном документе сумма меньше чем в Онлайн банке. Зачем это делаетс? Чтобы оплатили больше чем положено
Люди!!! Давайте объединяться и обращаться в прокуратуру, в суд. Они спецом вводят людей в заблуждение. Аналогичная ситуация со всеми платежами и пеней как у всех здесь написавших.
АЛЕКСЕЙ СУРГУТ почему принимают только наличными ! ?
согласна полное безобразие не дозвонится не могу оформить льготу как ветеран хмао так как полное безобразие в квитанциях
Почему все оплачено. а в личном кабинете висит платеж .
Г.Нефтеюганск.Нет квитанций,как и кто отвечает за доставку платёжек?
г.Нижневартовск. Я никак не пойму , кто нибудь подскажите .Долга нет по оплате .Оплачиваю регулярно через мобильный банк , но почему то у меня снимают пени 5руб 47 коп .Люди добрые подскажите , что это значит ???? Может так положено или как ??? Туда не дозвонится ни когда , хоть умри .
Вы, отправляйте верные квитанции. Почему в личном кабинете и в расчёсках которые приносят почтальоны разные суммы? Откуда пени берутся, если всё вовремя и в полном объёме оплачено?
За пару дней задержки — уже пеня
Добрый день! Не могу зарегистрироваться по двум адресам,чтобы получать квитанцию на оплату.
Что надо сделать для этого?
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете по двум другим моим адресам
Что надо сделать для этого?
В квитанции по кап.ремонту — фамилия осталась той хозяйки,у которой приобрели квартиру,поэтому не можем зарегистрироваться
Как быть?
Какой-то кошмар! Пришла квитанция на 27 тысяч. А откуда взялась эта сумма? Ничего выяснить не удаётся, по телефону не дозвонишься, по электронке не отвечают. Мы должны платить неизвестно кому и неизвестно за что. Ханты 700 км от нас, телефон не берут. Молодцы!
Нефтеюганск. Такая же ситуация как у большинства. Плачу регулярно, с небольшой переплатой. В этом месяце появились пени 1300 рублей начиная с августа 2018 года
Начальник отдела фонда отвечает что ха это прошлый долги. И отправляет на Горячую линию, или писать письмо
Знаю многих людей, которые вообще решили не оплачивать капремонт. Вы договора заключали с этой фирмой. ? И на каком основании тогда платить будем. Там сидят бухгалтера которые отсебятину насчитывают.
добрый день. от куда берется пения 333. 24 рубля . Оплатил ежемесячный платеж 622 после квиток приходить пения 333. 24 рубля это что такое целый день не могу дозвониться до вас горячая линия всегда занята.
Добрый день! Какой то беспредел с этими платежами капремонта. Плачу регулярно и вдруг в апреле прилетел «двойной» размер взноса. С чего бы это??????????????????????? Телефон горячей линии всегда молчит. Вопрос решить не с кем абсолютно. У меня вопрос к представителям фонда — Вы сами то не устали от такого количества негатива в Ваш адрес?????????????? Кто нибудь у вас отвечает за правильность начисления взносов??????????????
Отвратительно работает сайт капремонта.В который раз хочу оплатить услуги, но не могу войти в личный кабинет. И это уже не в первый раз, Разберитесь же наконец_ то с работой сайта!!!!
Твари этот фонд, не дозвониться не достучаться
Господа!
Что же вы так не любите свой простой народ?!
Зачем внедряете нововведения, которые не улучшают и не облегчают отношения с вами, а как раз наоборот!?
Огромное «спасибо» за новый личный кабинет, в котором может быть только один лицевой счет. Вот у меня два счета. В старом они оба прекрасно уживались. Очевидно, вашей конторе это создавало какие-то неудобства. И ничего, что теперь неудобства испытывают граждане города и округа в целом! В одном ЛК теперь невозможно иметь два счета. Вы предлагаете зарегистрироваться еще раз со вторым счетом. А вы попробуйте это сделать сами. Вас все время будут отсылать в ваш прекрасный ЛК с уже имеющимся ЛС. Зарегистрироваться повторно вам не удастся.
А ваш абракадаберный пароль, чтобы ввести который, надо полчаса разбираться, чтобы ввести. И поменять на новый (попроще) не позволят, видите ли надо, чтобы в нем были все группы. Это ж какая большая секретность! Вдруг в мой личный кабинет захочет попасть вражеский агент – а мы ему: сверхсложный пароль, состоящий из всех групп, который ему окажется не по зубам!
Да, написал с иронией – может хоть так вас это достанет, возмущаться, знаю, бесполезно.
И еще: Пытаясь зарегистрироваться со своим вторым счетом, попутно прочел, что «Отдельно будет проведен розыгрыш среди пользователей личного кабинета старше 60 лет». Вам самим не смешно? Мне 72 года и я обратил на это внимание. Только вот в личном кабинете нет данных о возрасте пользователей. Или это будет по некоему «знакомству», когда комиссия будет лично знать возраст пользователя?
Даже не жду ответа, хотя: хорошо бы подсказали, как зарегистрировать второй счет.
Грустно, господа!
А.Астапенко
Безобразие полное. Оплатила в июне — оплаты нет.Дозвониться не могу. Для кого это сделано. За 400 км приехать не могу. Комаровой пора разобраться и приступитьь к решениюданного вопроса. Иначе мы платить вообще не будем. Что платишь долг, что не платишь долг. Мы живем в Сусумане.
Всем доброго дня, сейчас прекрасно дозвонилась с первого раза, ответили сразу и решили мой вопрос по поводу двойной оплаты, оказывается нужно платить взносы до 20-го числа, а я платила позже, поэтому и шли такие начисления, так что нужно просто вовремя платить и не будет никакой неразберихи.
Здравствуйте подскажите пожалуйста,захожу в личный кабинет, Югра капремонт и пишут что страница не доступна, что-то изменилось или нет и как тогда зайти.(Подскажите пожалуйста.)
В нашем доме проводится кап ремонт сантехники, шум, грохот, отключение воды без предупреждений 4 месяца, пыль в кварире при неработающей вентилляции по стояку. Рабочие с первого дня пугают прокуратурой, если не пустим в квартиру, типа по закону, а нас никто не предупреждал о предстоящем ремонте, в плане нас нет. Про сайт тут уже писали, но почему я должна бегать за информацией о капремонте в своем доме и куда? А если человек вообще не в интернете?