Крымтеплокоммунэнерго осуществляет услуги в сфере поставок горячей воды. Организация регулирует отопление и водоснабжение в большинстве городов Крымского полуострова, делая особый упор на Симферополь. К данному поставщику подключено множество юридических и физических лиц, а также целые жилые комплексы и муниципальные образования. Для упрощения взаимодействия со своими клиентами компания разработала личный кабинет, при помощи которого можно дистанционно проверить платежи за ЖКУ.
Попасть в ЛК можно с главной страницы, выбрав вкладку «Личный кабинет». Для перехода в аккаунт необходимо выбрать город, в котором зарегистрирован и проживает абонент, в данном случае Симферополь. После этого пользователь будет перенаправлен на страницу регистрации. Необходимо:
Эту процедуру пользователю нужно будет повторять всякий раз при необходимо входа. По сути, регистрация на сервисе отсутствует, все абоненты автоматически вносятся в базу ЛК.
У такой системы есть существенное преимущество. Благодаря тому, что зайти в учетную запись можно без пароля, используя только личные данные абонента, не придется записывать или восстанавливать код. Не потребуется ни логин, ни обращение в ТСЖ для подключения к сайту.
Все необходимые для авторизации сведения можно найти на платежной квитанции за воду. Если квиток отсутствует, можно обратиться в УК многоквартирного дома.
К сожалению, функция оплаты задолженностей и текущего счета на сайте не работает. Чтобы погасить квиток, придется обращаться в банковскую организацию. Зато в ЛК КТКЭ авторизированному пользователю становятся доступны следующие опции:
При наличии вопросов относительно работы сайта можно направить обращение в техническую поддержку.
40 Комментарии
почему не удается войти в личный кабинет , лицевой счет 9 цифр
Тоже самое
Даа! (
Потому, Что так выгодно тем ,кто делает начисления за тепло .Войти и узнать что либо невозможно .Бардак идиотизм
Не могу зайти в личный кабинет, ввожу данные лицевого счета, фамилию цифры с картинки но пишут что не правильно введены данные
Даже город не могу выбрать. Доработайте функцию входа. Раньше было проще. Зачем вносить сложности?
Не могу зайти в личный кабинет. правильно ввожу все данные
Не возможно войти в Личкабинет! Наведите порядок,господа!
не получается войти в личный кабинет и выбрать город.
Почему вообще страница личного кабинета не найдена ?
Вообще не возможно зайти. Что за чушь?
Не возможно войти
не возможно войти чтоб не видели и не знали все возможные махинации пора жаловаться чего молчим и терпим
Не возможно открыть личкабинет, какие 9 символов? Оплачиваю платежи онлайн и не вижу доходят ли они????
сегодня уже 10-е, а нет допуска на ввод показаний счетчика, ПОЧЕМУ?
у меня с прошлого года была переплата почти 900 рублей ,в новом личном кабинете написан долг, почти 3000 тыс.Это что за безобразие?Почему нельзя было оформить личный кабинет как прошлый-все доступно ,видно сколько начислили,сколько уплачено.Дозвониться до абонотдела в Ялте,чтобы что то выяснить,
невозможно,отключены телефоны.
в моем лицевом счёте присутствует «/» и она не вводится.
в ЛК войти невозможно!
Почему не возможно попасть в личный кабинет, ну и грамотеи работают у вас С каких пор наш город стал называться Симферопыль это у вас в голове одна пыль.
Почему невозможно войти в личный кабинет??? Как оплачивать???
Сообщение о доступе к сети: не удается отобразить страницу. Объяснение: при попытке обращения к этой странице произошла ошибка; страницу отобразить невозможно.
Рекомендуемые действия
Обновление страницы: выполните повторный поиск страницы, нажав кнопку «Обновить». Возможно, истекло время ожидания из-за перегрузки Интернета.
Проверка написания: убедитесь в том, что адрес веб-страницы введен правильно. Возможно, адрес введен с ошибками.
Доступ по ссылке: если имеется ссылка на искомую страницу, попробуйте получить доступ к странице с помощью этой ссылки.
Технические сведения (для сотрудников службы поддержки)
Код ошибки: 403 Запрет доступа. Forefront TMG настроен на блокирование HTTP-запросов, которые требуют проверки подлинности. (12320)
невозможно войти в личный кабинет
Невозможно войти в личный кабинет крымтеплокоммунэнерго Наталья
Не могу войти в личный кабинет.!!!!!
хуже нет ни у кого с регистрацией личного кабинете и получения информации достоверной
Что такое.не откликается даже на город
Не могу войти в личный кабинет
что за новый лицевой счет из девяти цифр. по нему невозможно зайти в личный кабинет
Когда появится оплата без комиссии , на сайте?
Не могу войти в личный кабинет! 11.01.2021
не работает личный кабинет, не могу открыть даже город. Почему?
Почему нельзя вносить показания счетчика 30 числа месяца, а только 25?
Не могу войти в личный кабинет! 15.10.2021
Не могу войти в личный кабинет.Пишу номер счета,фамилию.Приходят цифры-заполняю и все по кругу.В чем дело?
не мгу понять что с сайтом.Зайти нельзя
Целый час провела для входа в личный кабинет и все напрасно,или создавайте сайт как положено для абонентов или вообще уберите его и не занимайтесь очковтирательством .Стыдно делать грязную работу ,авось сойдет и такой спец,главное при деле.что не можете стоящих специалистов найти в наше-то время?
Невозможно зайти в личный кабинет и похоже эту проблему никто не собирается решать,это показывает уровень этой шараги и отношение к людям
Какая шарага,такое и отношение к людям(плательшикам)Крепись,брат!
Худшего сайта не встречал. Ничего невозможно сделать. Столько жалоб, а реакции ни какой!
НЕвозможно зайти в личный кабинет.когда будет нормальный уровень входа в личный кабинет?
Не удается войти в личный кабинет! При нажатии на кнопку » Войти в Личный кабинет» пишет — произошла ошибка!!!
Верните старый сайт, где все было понятно и удобно! Зачем делать вредительство людям? новый сайт не работает! кому нужен и для чего? для списания денег ! Буду писать жалобу Аксенову, пусть разберается и принимает меры.