Ладошки дети

Сервис оплаты детского питания «Ладошки Дети» был создан и активно развивается при поддержке “Сбербанка России”. С помощью этой удобной системы, в которую внедрены надежные технологии защиты средств, родителям больше не нужно беспокоиться о том, пообедал ли их ребенок в школе. Дети, в свою очередь, всегда знают, что у них есть деньги на оплату горячих обедов и сладостей — их нельзя забыть дома или потерять. Средства хранятся в безналичной форме, обеды оплачиваются автоматически, и кассиру не нужно беспокоиться о сдаче. Секрет в том, что “Ладошки” используют биометрическую систему, которая распознает ладонь каждого ребенка. Онлайн-сервис имеет личный кабинет для родителей, где можно пополнить счет и просмотреть историю каждой транзакции.

Как пользоваться системой школьного питания Ладошки

В основе технологии лежит распознавание рисунка вен ладони человека. Считывание осуществляется биометрическим сканером с помощью инфракрасного излучения. Изображение трансформируется специальной оптической системой в математический код, и все это занимает несколько секунд.

Чтобы оплатить питание, школьнику достаточно:

1. Выбрать блюдо.
2. Ввести сумму покупки на терминале.
3. Поднести ладонь к сканеру.

Сумма мгновенно списывается с лицевого счета ученика.

Регистрация в личном кабинете родителя

Зарегистрировать учетную запись в Системе имеют возможность родители школьников, обучающихся в учреждении, которое заключило соответствующий договор с компанией, предоставляющей услугу оплаты питания таким способом. Чтобы сделать это, нужно выполнить несколько простых действий:

1. Перейти по ссылке Ладошки.дети.
2. Нажать кнопку “Зарегистрироваться”.
3. В окне регистрации нового пользователя указать ФИО ребенка, ваш номер моб. телефона (будет использоваться в качестве логина при авторизации), e-mail (понадобится для последующего восстановления доступа), пароль.
4. Нажать кнопку подтверждающую об окончании регистрации.
5. После этого, при попытке авторизации, потребуется пройти еще один этап регистрации — привязать к кабинету лицевой счет ребенка (номер соответствующего заявления, которое выдается в школе) и указать кодовое слово.

В случае, если вы хотите прикрепить несколько детей, то вам нужно нажать на кнопку «Добавить ребенка» на странице привязки ребенка. Далее выполняются антологичные действия по введению дополнительных лицевых счетов и соответствующие им кодовые слова.

Ладошки дети — вход в личный кабинет

Когда процесс регистрации будет успешно завершен, можно авторизоваться в ЛК “Ладошки”. Для этого нужно:

1. Перейти по ссылке https://ladoshki.uecard.ru/.
2. Указать номер телефона и пароль, использованные при регистрации.
3. Нажать кнопку “Войти”.

Ниже поля для авторизации есть опция для восстановления пароля через электронный адрес пользователя, либо посредством СМС-сообщения.

При первом посещении кабинета нужно обязательно привязать ребенка (или нескольких детей) к профилю. Кодовое слово выдается для каждого ученика — свое. Потом потребуется нажать кнопку “Зарегистрироваться” для завершения процедуры добавления. При необходимости — повторить процедуру.

После этого в разделе “Ваши дети” отобразится баланс счета каждого ребенка, и вы получите возможность полноценно использовать функционал кабинета.

Пополнение лицевого счета через сбербанк онлайн

Чтобы пополнить счет ребенка через СберБанк онлайн, нужно:

1. Зайти на сайт esk.sbrf.ru и авторизоваться привычным способом.
2. Выбрать свой город в регионах оплаты (например, г. Кемерово).
3. Перейти в разделе “Все платежи и переводы” по пути: “Образование” — МАУ Школьное питание.
4. Ввести номер лицевого счета ребенка (ровно 9 символов).
5. Указать сумму единоразового платежа.
6. Подтвердить оплату.

Подключение Автоплатежа от Сбербанка

Чтобы настроить автоплатеж с карты Сбербанка на личный счет ребенка в системе Ладошки, нужно:

1. Авторизоваться в системе www.sberbank.ru.
2. Перейдите в меню по пути “Платежи и переводы” — “Личное” — “Мои автоплатежи” — “Подключить автоплатеж”.
3. В поисковой строке наберите “Ладошки”, выберите из выпадающего списка соответствующую организацию школьного питания.
4. Выберите карту Сбербанка, с которой желаете производить регулярную оплату.
5. Укажите номер лицевого счета в системе «Ладошки».
6. Укажите период оплаты, сумму и дату ближайшего платежа.
7. Подтвердите операцию.

Подключение услуги регулярного платежа возможно, если вы знаете личный счет ребенка и у вас подключен мобильный банкинг.

Как привязать банковскую карту к системе

Раздел Системы “Банковские карты”, где будет отображен список всех привязанных карт, содержит функцию “Привязать карту”. С ее помощью можно единоразово указать карту для платежей, чтобы упростить процедуру пополнения баланса.

Для этого нужно:

1. Нажать “Привязать карту”.
2. Указать данные по карте — номер, срок действия, ФИО держателя, CVC2/CVV2 код.
3. Подтвердить работу счета путем списания 1 руб. с карты (впоследствии эта сумма вернется на баланс пользователя).

В этом же разделе есть возможность отвязать, заблокировать/разблокировать банковскую карту, управлять параметрами автопополнения. Поэтому, чтобы изменить сумму пополнения, не придется вновь заходить в онлайн-банк, это можно сделать в Личном кабинете “Ладошек”. Обратите внимание, что опция “Заблокировать карту” распространяется только на отключение услуг Системы и не заблокирует вашу карту для других транзакций.

Настройка лимитов и оповещений в лк

Для удобства пользования услугами компании и контроля трат, можно установить ограничения по сумме проплат, а также настроить соответствующие оповещения. Для этого нужно:

1. Авторизоваться в ЛК, перейти в раздел “Ваши дети”.
2. Нажать “Услуги”.
3. В доступных параметрах настройки установить максимально допустимую сумму (“Лимиты”).
4. Нажать кнопку “Сохранить”.

Для настройки дополнительного способа оповещения о транзакциях следует пройти аналогичную процедуру, только в параметрах настройки выбрать раздел “Оповещения”. Обратите внимание, что услуга СМС-информирования платная, и не является обязательной. Для получения бесплатных оповещений можно использовать e-mail.

Обратная связь с технической поддержкой осуществляется несколькими способами:

• По телефону 7 (980)659-87-15 (Щаникова Екатерина Сергеевна), оплата согласно вашему тарифу.
• По горячей линии Системы 8 800 707 54 14 (бесплатно)
• Через кабинет пользователя (в разделе “Обратная связь”, обращение составляется в электронной форме).

Обратиться в службу поддержки можно по любому вопросу по поводу работы системы, а также в случае возникновения каких-либо проблем при ее использовании. При необходимости, здесь также можно заказать карту для оплаты, ее можно заказать у техподдержки (стоимость услуги — 100 руб.).