Леруа Мерлен — это международная компания-ритейлер, предлагающая своим клиентам разнообразные товары для строительства, обустройства и отделки дома, дачи или сада. Под одним брендом работают целых девять марок категории DIY (do it yourself, «сделай сам»), в каталоге представлены их многочисленные товары. На официальном сайте ЛМ у клиентов есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете и совершать все покупки онлайн, получив доступ к удобному функционалу ЛК. Через него возможно оплачивать любой заказ через интернет, составлять список нужных товаров и поддерживать связь с консультантами, не выходя из дома.
Регистрация на официальном сайте Леруа Мерлен требует от клиента указать свои данные. Например, электронный адрес ФИ и пароль. После согласия на обработку пользовательских данных пользователь сможет получить доступ к внутреннему функционалу.
Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет, необходимо:
На указанный электронный адрес придет приветственное письмо от магазина с уточнением операции. Регистрация завершается после того, как пользователь активирует аккаунт, появится возможность входа в ЛК через сервисную карту. На официальном сайте Леруа Мерлен существует два типа личных кабинетов — для сотрудников и клиентов. Покупатели регистрируются в последнем.
В случае, если пользователь забыл пароль от своего личного кабинета и не имеет доступа к информации, можно восстановить его через внутренний функционал сайта. Для этого потребуется:
Для этой операции не требуется связываться со службой поддержки магазина. При наличии интернет-подключения клиент может восстановить пароль буквально за несколько минут. Следует помнить, что пароль будет изменен и для мобильного приложения.
Личный кабинет Леруа Мерлен — это удобный пользовательский интерфейс, интуитивно понятный любому клиенту. Он создан специально для того, чтобы покупатели могли совершать онлайн-шоппинг со всеми удобствами без привлечения консультанта магазина.
Функции ЛК:
Доступ в личный кабинет на сайте может получить любой клиент магазина Леруа Мерлен. Особенности регистрации в определенном городе можно уточнить у консультанта. На данный момент полный функционал доступен жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Новосибирска и Самары.
Мобильное приложение дает те же возможности, что и ЛК, но в мини-формате. Оно предназначено для устройств, работающих на операционных системах iOS и Android, то есть смартфонов и планшетов. Список основных функций ПО:
Зайти в личный кабинет через мобильное приложение можно с помощью логина и пароля, которые были использованы при регистрации на официальном сайте Леруа Мерлен. При наличии интернет-подключения клиент магазина может в любое время просмотреть каталог товаров и оформить покупку, не выходя из дома.
3 Комментарии
Пытался вчера завести личный кабинет, зарегистрировался, но должно было на мой адрес придти письмо со ссылкой, по которой я должен авторизоваться! Письмо так и не пришло, попытки делал неоднократно, в спаме нет такого письма! Мой адрес [email protected] (повторю заглавными [email protected] ). Какие мои действия далее? Спасибо!
Не возможно дозвониться до живого оператора! Вчера оплатил заказ, пришел чек об оплате, а потом смс оплатите покупку. Але! Куда звонить!???????
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, не нажимается строка где вводится электронная почта!!!!!