Орион — личный кабинет

«Орион» относится к операторам, предоставляющим пакетные услуги по телефонии, видеонаблюдению, интернету и телевидению. На территории Красноярска, Иркутска, Абакана и Канска абоненты многоквартирных домов и частного сектора могут выбирать сервисы и услуги. Для простоты и удобства сотрудничества каждому пользователю предоставляется единый личный кабинет.

В «Орион Телеком» действует автоматизированная система взаимодействия клиентов и оператора. Такой подход позволил достичь самостоятельного выполнения операций без посещения абонентского отдела. Ежедневно в личный кабинет заходят 120 тысяч абонентов.

Орион Телеком – регистрация и вход в личный кабинет

Дистанционно подключить безлимитный пакет или цифровое телевидение можно при помощи ЛК. Заявка на подключение и регистрацию учетной записи принимается оператором несколькими способами. Вы можете пойти в офис, позванивать по телефону или отправить данные через официальный сайт.

При последнем варианте регистрация требует заполнения анкет в количестве двух экземпляров. Для их активации нужно начать кнопку «Подключиться» слева на главной странице. В формах указывается:

• физическое/юридическое лицо;
• город;
• адрес;
• ФИО будущего клиента;
• контактный телефон;
• определяется статус абонента – новый или давний клиент;
• перечень услуг, требующих подключения;
• при необходимости заполняется графа «Сопроводительное сообщение».

Проводится проверка данных, и информация о результате выдается пользователю. В течение трех дней на дом приезжает специалист для настройки системы и подписания договора. В документе уже будут указаны логин и индивидуальный пароль.

• уточнение данных по лицевому счету;
• анализ платежей;
• шанс пополнить баланс без посещения офисов;
• смена MAC-адреса;
• подключение СМС для уведомлений о состоянии счета;
• уточнение информации о тарифах;
• изменение содержимого пакетов;
• уточнение наличия услуг на текущем плане.

Как дополнение функциональных возможностей, на сайте Orion в пользование предоставляется сервис. Он рассчитан на тестирование скорости соединения, уточнение по зонам покрытия сети.