«РиалКом» — современная телекоммуникационная компания, которая предлагает услуги оптоволоконного интернет-подключения, а также телефонной связи. Провайдер наиболее распространен на Юге Москвы, а также действует в некоторых городах Московской области – Чехове, Серпухове, Подольске и другим. На данный момент «РиалКом» является лидером в МО по общей протяженности оптоволоконных сетей. Компания идет навстречу своим пользователям и заботится об их удобстве. В связи с этим был разработан личный кабинет для абонентов, который позволяет удаленно управлять подключением.
Полноценная регистрация сервисом не предоставляется. Абонент не сможет пройти ее через интернет, используя контактные данные или адрес электронной почты. Чтобы получить доступ к собственной учетной записи, придется ехать в офис организации с заявлением и паспортом человека, на которого был оформлен договор на предоставление услуг. В офисе абоненту выдадут данные для авторизации в системе.
Подключиться онлайн могут только абоненты телефонных сетей. В разделе «Личный кабинет» необходимо нажать на пункт «Регистрация», затем указать домашний номер телефона и контактный номер, соответствующий указанному в договоре.
В некоторых случаях пароль, выданный организацией, может быть утерян. Восстановление осуществляется через форму авторизации. Необходимо нажать на подпункт «Восстановить пароль» под полями для логина и пароля. Далее достаточно указать логин и кодовое слово, которое клиент указал в договоре.
При помощи ЛК можно осуществить стандартный набор действий, характерных для сервиса интернет-провайдера. Пользователь получает возможность:
В любой момент можно заказать детализацию платежей. В специальном разделе отображаются все денежные операции: пополнения и списания, реквизиты, дата платежей и их назначение. Детализацию можно использовать, если произошел сбой в системе и один из переводов не прошел. Любые споры быстро решаются в пользу клиента при обращении в администрацию. Связаться с ней можно как через ЛК, так и при помощи горячей линии.
13 Комментарии
личный кабинет как войти
пришлите квитанцию войти в личный кабинет слишком сложно из-за ваших непоняток
изменила номер телефона, логин и пароль не действуют. но деньги уже не те как написаны в договоре. сижу уже 5 часов,хочу узнать когда и как? номер как бы не тот, но всё принимается.
просрочил оплату на 1 день,так потом с большими глюками оплачиваю по карте,все тупит зависает одно мучение эта ваша оплата!!!!!!!!!!! по дурацки не понятно оплатил ли я или нет!! просто ж@па
Я скинул деньги, а интернета у еня так и нет
В расчётном счёте, при внесения оплаты за интернет, была пропущена последняя цифра. Банкомат деньги принял. Чек выдал.Но интернет не подключили. Как решить этот вопрос?
забудь про деньги . хотя 500 ре и деньгами то назвать трудно …
У меня интернет неделя не работает написал заявление никто не звонил и никто не пришёл. Но деньги берут. Наверное ихний ремонтная бригада в Камчатке
как войти в личный кабинет, если кодовое слово не задано
В Л/К не войти! Что Вы сделали??? Люди мучаются и ничего не получается. Дурдом!!!
Когда будет работать телевизор комсомольская 10
Интернет вечно пропадает,деньги снимают не понятно за что ,сигнал слабый не поиграть не фильм не посмотреть.Позорище!!!
Личный кабинет не работает,не возможно войти.Не могу оплатить.Полный отстой.