Теплоэнерго – компания, специализирующаяся на поставке тепла и горячей воды в подавляющую долю жилого и промышленного фонда Нижнего Новгорода. Сегодня предприятие обслуживание более ста тысяч клиентов города, среди которых юридические и физические лица. Для упрощения взаимодействия на официальном сайте компании был открыт личный кабинет, позволяющий сократить количество личных обращений в компанию и звонков до минимального уровня. Это значительно снизило нагрузку на персонал Теплоэнерго, позволило клиентам получить нужную информацию значительно быстрее в любой момент времени. Одновременно качество обслуживания клиентов не пострадало за счет оперативности ответа, доступности ключевой информации в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней.
Для использования личного кабинета Теплоэнерго Нижний Новгород необходимо предварительно пройти регистрацию. Для этого выполните следующие действия:
После этого вам будут доступны все возможности личного кабинета. При сложностях с регистрацией за помощью можно обратиться по электронной почте e-service@teploenergo-nn.ru. Также доступны консультации через иные способы связи с компанией.
Возможности личного кабинета АО Теплоэнерго предлагает потребителям из Нижнего Новгорода весь основной перечень возможностей, позволяющих решать вопросы взаимодействия без личного контакта или обращения в службу поддержки по телефону. На сегодня функционал предлагает клиентам:
Личный кабинет доступен в режиме 24/7, а обработка общих запросов в выходные дни не производится. Сама структура сервиса полностью понятна и не требует особых навыков, длительного времени для изучения сервиса вне зависимости от опыта пользователя компьютера. В дальнейшем в личном кабинете можно в любое время вносить изменения в данные в случае, если у вас поменялось место жительства, номер телефона, адрес электронной почты, иные данные.
Спасибо!
В ближайшее время мы опубликуем информацию.
2 Комментарии
НЕ ВВОДИТЕ ГРАЖДАН В ЗАБЛУДЖЕНИЕ, НЕ РАБОТАЕТ УСЛУГА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
ГЕРАСИМЕНКО Г.А УСЛУГА ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕ РАБОТАЕТ….ЧТОБЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ,ПРИШЛОСЬ ПОТРАТИТЬ ПОЛ ДНЯ…… ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ЭТА РЕГИСТРАЦИЯ ,ЕСЛИ ДАЛЬШЕ -СТОПОР?