ППР личный кабинет
ППР — личный кабинет
14.01.2019
Личный кабинет Водоканал Улан-Удэ
Личный кабинет водоканал Улан-Удэ
15.01.2019
Водоканал Ростов-на-Дону личный кабинет

Водоканал Ростов на Дону — личный кабинет абонента

Акционерное общество «Ростовводоканал» является предприятием, обслуживающим Ростов-на-Дону и прилежащие города Юга России, например, Батайск. Благодаря развитию предприятия, прообраз которого был разработан еще 150 лет назад, в 1865 году, жители города получили бесперебойный доступ к водоснабжению и качественную питьевую воду без жидкого хлора. Организация использует более 2800 км водопроводных труб для поставки холодной воды, 1500 км канализации для отвода использованных ресурсов. Потребители компании могут в любой момент подать заявку в поддержку или дистанционно оплатить услуги водоснабжения, воспользовавшись личным кабинетом.

Официальный кабинет личного кабинета водоканала ростов на дону

Регистрация на сайте и вход в официальный личный кабинет

Переход в ЛК доступен с официального сайта организации. Необходимо нажать «Регистрация» в открывшемся окне, если у гражданина еще нет логина и пароля.

На странице регистрации следует указать:

  • электронную почту;
  • контактный телефон, лучше мобильный;
  • пароль для входа на сайт.

Пользователи АО получают доступ в ЛК по упрощенной схеме. Им не требуется посещать филиал поставщика, чтобы заключить договор. При регистрации необходимо лишь указать номер лицевого счета и платеж, сделанный за последний или предыдущий расчетный период. Эти данные можно найти на квитанции.

Обратите внимание: сумму, которая в последний раз была внесена на лицевой счет, необходимо указывать без округления. Например, 185,41, а не 185.

В случае, если ваш пароль был утерян, то его еще можно восстановить. С помощью электронной почты вам необходимо получить новое кодовое сочетание. Для этого используйте процедуру восстановление пароля при входе в кабинет.

Вход в личный кабинет Ростовводоканал

 Функционал личного кабинета для физических лиц

В ЛК можно передать показания счетчика холодного водоснабжения и сформировать квитанцию к оплате. После этого пользователь может удаленно оплатить квитанцию, воспользовавшись встроенным сервисом «Сбербанк-онлайн». Держатели карт Сбербанка осуществляют перевод без комиссии, владельцы других платежных инструментов могут столкнуться с комиссией в размере 1-2%.

Возможности личного кабинета водоканал ростов на дону

Важно: передача показаний должна производиться до 25-го числа (включительно). В противном случае платить за воду придется согласно нормативам, а это почти всегда означает переплату.

Также в кабинете можно проверить:

  • успешность совершенного платежа;
  • историю всех денежных переводов;
  • статистику затрат на холодную воду;
  • тарифы на водоснабжение и водоотведение.

Если у абонента возникли проблемы с трубопроводом, вода подается плохо, с перебоями, происходят течи, можно оставить заявку на сервисное обслуживание.

39 Комментарии

  1. Владимир:

    В ЧЁМ ДЕЛО ПОЧЕМУ КАЖДЫЙ РАЗ ПРИ ОПЛАТЕ ЗА ХОЛОДНУЮ ВОДУ В СБЕРБАНКЕ БЕРУТ КОМИССИЮ ПО 25 РУБ. ЕСЛИ ВЫ НЕ РЕШИТЕ ЭТОТ ВОПРОС ОПЛАТУ ЗА ВОДУ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ.

  2. Аноним:

    Вопрос тот же , что и у Владимира. Неужели мы платим мало за воду. что еще и комиссию в сбербанке оплачиваем,
    Может хватит злить народ, тем более что в основном в сбербанке платят пенсионеры???

  3. Аноним:

    обнаглели

  4. Аноним:

    Системное ограбление народа….

    • Тихонович:

      Я расходую 1 куб холодной воды и 1 куб горячей!Откуда у меня долг в 3000 рублей?Дурят только нищих пенсионеров?

  5. Аноним:

    обнаглели!!!!!!

  6. Аноним:

    за просрочку счётчиков х.воды,насчитали по нормативу за целый год!!хотя не в одной квитанции не было указано о долге!!беспредельщики!!! интересно кому в карман теперь пойдут мои деньги,если я всегда оплачивала по показаниям моих счётчиков???

  7. Аноним:

    на каком основании мы оплачиваем воду на полив если полив не производим

  8. Аноним:

    не могу зарегистрироваться на сайте , пишут такой эмейл существует. захожу в личный кабинет пишут такой эмейл не зарегистрирован. Чудо сайт.

  9. население:

    руководство водоканала вынудит людей обратиться на федеральный канал. вам совершенно не стыдно за свою работу

  10. Ольга:

    Добрый день!Прошу вас сообщить мне : на основании какого документа вы начисляете мне оплату за полив.
    И где можно посмотреть действующие нормативы на полив в частном секторе.

  11. Галина Георгиевна:

    Срочно! Почему не работает вход в личный кабинет? Не могу передать показания счетчиков и оплатить без комиссии. Жду ответ на [email protected]

  12. павел:

    на начало декабря долга не было а вот на конец месяца вдруг появился долг более тысячи рублей несмотря на то что все счета оплачены

  13. Сергей Сенников:

    ну просто интересно, сначала прислали квитанцию для оплаты какого то полива ,написал заявление пришел человек, убедился что поливать нечего и с меня сняли полив . но вот что интересно, я три месяца за него платил а никакого перерасчета никто не сделал возникает вопрос- это что какая то бандитская организация?

  14. Татьяна Николаевна:

    Возмущению нет предела!!!!! Комиссия при оплате в сбербанке! Невозможно зарегистрироваться в личном кабинете! Очереди в едином окне! Грубое обращение кассиров в едином окне! Пора наладить работу!!!!!!!

  15. Николай:

    Буду краток самая пидоростическая организация Ростова!!!

  16. Валентина:

    Аналогично!! Комиссия при оплате. Мало этого, так сложность по электронке сбросить накладную. В личный кабинет не войти. Даже после переригистрации

  17. Елизавета:

    Добрый день. При регистрации ЛК на сайте , на эл.почту не пришло письмо с подтверждением почты. Сейчас я не могу войти в ЛК (не верно имя пользователя или пароль) , и заново зарегистрироваться тоже не получается ( такой эл.адрес уже используется) . Прошу разобраться в данной ситуации.

  18. Аноним:

    Почему не получается открыть личный кабинет?
    Заполняю все окна нормально. Нажимаю регистрация, появляется надпись: неверный пароль

  19. й:

    Почему при нормальной подаче сведений о расходе воды в 1,5 — 2 куба мне мне приходят счета с расчётами расхода воды по т.н. нормативу и соответственно сумма счета под 600 р/месяц.? И что это за норматив? Если бы я столько расходовал воды, то затопил бы всех соседей с 6 по 1 этаж. Для чего и кому тогда нужны счётчики воды?

  20. Галина Евгеньевна, 1944 г. рожд.:

    Пыталась сегодня 25.08 в 11.10 передать сведения о показаниях счётчика, по своему мобильнику 8 988 535 02 31 на телефон 8-863-283****. личный счёт 30020*****, Я мать собственника Нестерова С. И. живущего в Саратове. .мне 75 лет, в декабре, когда выставлен срок поверки 02.12.2019 лежала в больнице с переломом позвоночника, поэтому пропустила поверку. Но реально 2 декабря 2019 г.с проверкой не приходил. В квартире в этот день была внучка. Начиная с декабря 2019 мне выставляют плату по нормативу 7,3 куб м.. Я плачу по 553 руб 64 коп, хотя трачу немного воды. от 1,3 куб м. до 2,7 куб м. в месяц, не более. женщина оператор сегодня в грубой форме велела мне обращаться куда-то для проверки счетчика 332685865 поставленного лично мною в эту квартиру в 2015 году. Я не поняла куда надо обращаться. она бросила трубку.. Водоканал заставляет меня платить почти в 3 раза больше за неиспользованную мною. воду.. Обращаться для нормализации ситуации получается некуда.

  21. Владимир:

    Когда вы научитесь нормально работать с клиентами? Наладьте работу в личных кабинетах, вам постоянно на это указывают клиенты. А вам видно всё «до фонаря». Вам за такое качество обслуживания в самый раз доплачивать клиентам, а не наоборот.

  22. Ольга Прохоровна:

    Пыталась передать показания через он лайн в 9 утра 25 октября, но не смогла. Вы приносите извинения, что по техническим причинам вы не сможете принять показания. В почтовой квитанции не указана общая итоговая сумма. При сложении трех составляющих итог за октябрь равен 365 руб. 14 коп. Что и было оплачено. В компьютерной квитанции указана другая сумма. Прийдется после тяжелой перенесенной болезни в 70 лет приехать на Баррикадную для выяснения. Водоканал не заключил договора со Сбербанком и все пенсионеры, чтобы не платить компенсации 60-70 рублей (сумма в каждом сбербанке абсолютно разная) при их нищенских пенсиях вынуждены приезжать для оплаты к вам на Баррикадную, поэтому зал на Баррикадной заполнен пенсионерами. И это во время короновируса и во время изоляции. Где же ваше милосердие?

  23. Аноним:

    Кто-нибудь из представителей Водоканала читает комментарии? Отправляем на деревню дедушке. Почем у в квитанции нет итоговой суммы за месяц? Квитанция напечатана таким мелким шрифтом, что без увеличительного стекла не прочтешь в графе, где указан месяц.

  24. Лариса:

    Не понятно, что с водой? Фильт Аквафор, который всегда меняла раз в месяц, теперь приходится менять каждые 4 дня, полностью забивается и не фильтрует… Что это такое? Ведь начнет ломаться техника, стиральные машины, краны, и т.д.

  25. Аноним:

    Здравствуйте. У меня в Александровке умерла мать в октябре 1918 года. Незадолго до ее ухода сделали поверку водомера. но похоже при этой поверке поменяли счетчик. до декабря 2020 года он нормально работал а потом запотело стекло (хотя этого не должно быть!). И сразу же перестали приходить квитанции и мы не передавали сведения (их не видно!). а недавно принесли квитанцию с огромным счетом. Лицевой счет: 300066191. Как разрулить ситуацию. Хозяйка умерла, на руках только свидетельство о смерти. Да кстати там никто не живет. Прописаны 4 человека вместе с хозяйкой. за мертвого человека берут по нормативу. как такое может быть. Помогите решить эти проблемы. Пожалуйста.

  26. Валерий:

    два раза регистрировался,оплачивал.опять данных нет .регистрация не принимается.В чём дело.

  27. Валентина:

    Водоканал начал действовать по образцу Межрегионгаза, там за период пандемии обогатились, похвастались Правительству об огромной прибыли . За просрочку поверки счетчиков они безбожно начисляли огромные деньги, хотя после поверки счетчики еще продлили на 10 лет, никакого перерасчета никому не сделали, хотя Заявление писали все .Мне 80 лет, сидела в изоляции всю зиму , 33000 тысячи начислили и еще пеню. Водоканал раньше был более снисходителен, хорошо работала обратная электронная связь, а сейчас невозможно войти в личный кабинет,

  28. татьяна:

    дурдом не могу передать показания счетчика холодной воды уже два дня сижу в интернете и передать не получается раньше было очень
    прсто организована передача показаний а сейчас не знаю кому пришло в голову поменять форму передачи через телефон не могу так как не слышу

  29. Алла:

    Почему не работает личный кабинет? Было очень удобно передавать показания и платить без просрочек. А теперь не пойми, что происходит.

  30. Геннадий Николаевич:

    Безобразие!! Квитанций водоканал в октябре не прислал по состоянию на 12 октября!! А сам требует оплатить до 10-го числа! По Интернету также нет возможности оплатить , т.к. во всех формах, которые есть, требуют указать сумму, а где её возьмёшь, если водоканал спит и не выполняет свои обязанности своевременно!! И ещё за просроченный платёж пени будет начислять! Вот уж поистине «у сильного всегда бессильный виноват!!

  31. Геннадий Николаевич:

    Возмущению моему нет предела!! Сколько можно издеваться над потребителями??!Постоянно меняете формы оплаты, передачи данных. Квитанции вовремя не поставляете. Комментарии просто разрываются от негодования потребителей. Кто ни будь читает наши стенания??? Если читает, почему нет реакции?? Вот уже четвёртый день подряд не могу передать данные показателя счётчика холодной воды. Возмутительно

  32. Валерий:

    Водоканал Ростова-на-Дону незаконно увеличил плату за не предоставленные услуги.
    Мы, два ветерана труда, получаем последние три месяца квитанции на астрономические суммы за не сопоставимые с реальностью потребления воды.
    Если по двум счетчикам в месяц в среднем потребление не выше 4 куб. м., то
    квитанции приходят на потребление 13 куб.м., причем, показания счетчиков вообще не
    учитываются. В январе 2022 г. потребление 4,2 куб.м., т.е. на 193 руб., квитанция пришла на 1301,25 руб, т..е. в 7 раз больше, т.е. подорожание воды в 7 раз? На какому основании? Далее, показания счетчиков невозможно передать по Интернету, связь с сайтом не работает, что вызывает уйму нареканий. Придется обращаться в прокуратуру, т.к. это третье обращение без ответа. Прошу дать честное и обоснованное объяснение того, почему вместо 300-400 руб. в месяц 2021 г.за воду в
    2021 г. в феврале 2022 г. я должен заплатить уже 1663,7 руб. За такое беззаконие
    придется отвечать.

  33. Татьяна:

    Зарегистрировала личный кабинет, а войти не могу.

  34. Аноним:

    Удивительно коррумпированная организация, которая не брезгует из говна сделать деньги, при чем, большие и грязные. Питьевая вода , за которого мы платим, оказывается НЕЛЬЗЯ пить, она источник болезный и инфекций, но деньги берется за качественную, питьевую воду… Кто то может сказать, сколько человек тратить за покупку воды с магазинов ? В годовой пересчете сколько человек, абонент Водоканала тратить на покупку питьевой воды. ! Это примерно 25,000 р. в год. по самим скромным подсчетам. 2, Надзорные органы ( полиция, прокуратура, следственный комитет и т д) НИКОГДА на проводят проверки по вышеизложенным факта и жалобам. Почему ! Потому что ИМ это не интересно ! Сейчас придумали тариф сверх норматива и негативное воздействие на окружающею среду…!!! Если у тебя один человек в доме и стоить счетчик на учет воды, о каком сверх нормативе идет речь ! Или ты в раковине помыл посуду , нож или приборы столовые, оказывается ты отравляешь окружающую среду !!!! Прочитав такие суждение и утверждение со стороны Водоканала, уши вянут, каким же образом домохозяйка отравляет окружающую среду..!!!! Как нам предлагает жить водоканал, НЕ ЕСТЬ, НЕ ПИТЬ, В ТУАЛЕТ НЕ СХОДИТЬ !!! Или это все можно, но за двойной тариф…!!1 АУУУУУУУУ , Прокуратура Ростовский области, Администрация ГОРОДА , АНТИМОНОПОЛЬНОЙ КОМИТЕТ 111 ВЫ где !

  35. ВАДИМ:

    И здесь цензура . Грабители !!! Качество обслуживания на очень низком уровне, услуги не выдерживают ни каких критерий . Обман во всем, надувательство, грабеж чистой воды…

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.