Средневолжская газовая компания (сокращенно СВГК) – организация, которая занимается поставками газа частным и юридическим лицам в Самарской области. В ведении фирмы находится множество многоквартирных и частных домов Тольятти и Самары, а также областных населенных пунктов и садовых товариществ. На официальном сайте компании представлена исчерпывающая информация о деятельности организации, а также способах связи с населением. Пользователям доступен личный кабинет, при помощи которого дистанционно передаются показания газового счетчика, а также вносится плата за предоставленную услугу.
Зарегистрироваться могут только пользователи, которые:
Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо следовать данному алгоритму:
В бланке необходимо указать адрес электронной почты. При его помощи можно восстановить пароль в случае его утери. При авторизации указывается электронная почта и выданный код. Во время первого посещения сайта нужно ввести номер своего лицевого счета, указанный в квитанции за газ.
После регистрации в личном кабинете пользователю открываются дополнительные функции, такие как удаленная оплата счетов, просмотр истории платежей, получение сведений о лицевом счете. Разработчиками предусмотрена оплата не только газоснабжения, но и технического осмотра внутридомового газопровода. В случае если клиенту компании необходимо провести ТО, он может оставить заявку через ЛК. В личном кабинете также принимаются обращения любого характера: жалобы, предложения и т.д.
Дополнительный функционал:
Передавать показания прибора учета газа необходимо до 17-го числа каждого месяца. В противном случае стоимость услуги будет рассчитана согласно действующим государственным нормативам, что приведет к переплате за данное направление ЖКУ.
Внести показания счетчика можно по телефону, при помощи СМС, путем обращения в филиал обслуживающей компании. Однако дистанционная передача через сайт наиболее удобна и экономична с точки зрения временных затрат.
Как передать показания:
Чтобы после этого оплатить услугу с учетом внесенных данных, необходимо перейти в раздел «Баланс и оплата» и следовать инструкции.
12 Комментарии
Не могу запомнить пороль . Поэтому не могу войти. Крайне не удобно.
Почему нет возможности передать показания счетчиков? С 12 числа пытаюсь передать! Нахожусь в Белоруссии другого варианта нет.
дозвониться не возможно ,на сайт зайти каждый раз с большими трудностями , как все неудобно
очень не удобно ждать ответа по часу.
Почему для получения пароля в личный кабинет обязательно нужно привезти бумагу????. Из области это очень не удобно и проблемно сделать. Был личный кабине, платили вовремя, сейчас нужен новый пароль на бумажке… Что нибудь хорошее для народа сделаете когда-нибудь???
Почему заплатить за услугу может только компьюторный гений. а дозвониться по телефону- человек с железными нервами и с кучей свободного времени! Я нахожусь в другом городе- работа по контракту,ВСЁ!- для меня связь с газовым хозяйством прервана, причем документ официальный о моем отсутствии не принемается в расчет. Зачем так мудрить? С нового года ни чего не могу сделать!
До 2019 года я платила за обслуживание газового оборудования по одной квитанции из ТСЖ. Называлось ТО ВДГО. После заключения договора на поставку газа меня заставили заключить еще один договор ТО ВКГО — внутриквартирное обслуживание. Но вторая квитанция продолжает приходить с указанием платы за ТО ВДГО. Теперь у меня на руках 2 квитанции за одно и тоже. Все попытки обратиться в СВГК привести квитанции в порядок ни к чему не привели. Ответ один: не мы формируем квитанции и не знаем где это делают. Нежелание указывать в квитанции ТО ВКГО наводит на мысли о законности второго заключенного договора. Колл центр грубит и не помогает в решении проблем жителей.
чТО НАВЫДУМЫВАЛИ ПАРОЛЬ МЫ И САМИ МОЖЕМ ПРИДУМАТЬ А ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ У ВАС ЕСТЬ В ДОГОВОРЕ ИЗ СЕЛА ЕХАТЬ СНАЧАЛА С ЗАЯВЛЕНИЕМ ПОТОМ ЗА ПОРОЛЕМ ВАМ ДЕНЕГ ВОВРЕМЯ НЕ НАДО
Ужасный сайт! Квитанции на посту отправить не возможно, зайти тоже проблематично! Не видно оплат и начислений, ощущение что сайт придумали машенники для сбора денег!
Ослиный сайт, все тупо и глупо, сколько пытался посмотреть баланс — это что-то, в алмазный фонд заходишь. Ума не надо — забил свой номер абонентский и все-вот тебе баланс, зато звонят и смски шлют какой долг. Квитанции пришлите с начало. Нина из предыдущего правильно написала. но их не пробьешь — добавь первой слово текста.
(В бланке необходимо указать адрес электронной почты. При его помощи можно восстановить пароль в случае его утери. При авторизации указывается электронная почта и выданный код. Во время первого посещения сайта нужно ввести номер своего лицевого счета, указанный в квитанции за газ).!!!??? ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ!!??? Я ЖИВУ В ДРУГОМ ГОРОДЕ…МОГУ ДАТЬ ВАМ СВОЙ e-mail И ВСЕ!!
Отвратительный сайт