Твинго — личный кабинет

Твинго Телеком – компания, которая предоставляет услуги цифровой телефонии, телевидения, а также интернет-подключения. Организация работает с 2006 года, оптоволоконные сети предприятия расположены по всему Владикавказу. Абоненты сети получают доступ к стабильной высококачественной связи по доступной цене. Организация разработала несколько каналов связи для обмена данными с клиентами, самый удобный из них – это личный кабинет. При помощи ЛК подключенные пользователи могут удаленно управлять лицевым счетом, настраивать опции, менять тарифный план или заказывать установку оборудования. И это далеко не все возможности современного сервиса.

Tvingo – регистрация и вход в личный кабинет

Доступ в личный кабинет открывается только после подключения одной из услуг компании. Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо направить заявку на подключение цифрового телевидения, телефонии или интернета. Для этого достаточно перейти в нижнюю часть страницы и нажать «Подключить». Далее будет предложено выбрать особенности проживания (многоквартирный дом или частный сектор) и интересующий клиента тарифный план. Помимо отдельных услуг, пользователь может заказать общий пакет ТВ+интернет, а также ТВ-приставку для использования высокоскоростного цифрового ТВ.

После заключения договора клиенту выдаются логин и пароль. Их можно использовать для входа в ЛК через вкладку «Войти в личный кабинет». Чтобы упростить дальнейшее посещение сервиса, рекомендуется поставить галочку в поле «Запомнить меня».

Чтобы узнать текущий баланс лицевого счета, необходимо узнать логин и пароль из договора и войти в личный кабинет. Сразу же после входа на главной странице ЛК клиенту будут доступны основные сведения, в том числе:

• тарифный план;
• дата поступления нового пакета трафика;
• ФИО абонента;
• адрес;
• текущий баланс.

Баланс лицевого счета отображается с учетом всех совершенных за расчетный период отчислений. Может отображаться не только положительный, но и отрицательный баланс. Отрицательный баланс говорит о наличии задолженностей, которые необходимо как можно быстрее погасить, иначе возможно отключение услуг. Чтобы избежать таких проблем, рекомендуется настроить услугу «Автоплатеж», чтобы деньги для уплаты автоматически списывались с банковской карты.

При помощи ЛК можно мгновенно узнать состояние лицевого счета, текущий тарифный план и многие другие сведения. Однако это не единственная функция сервиса. Дополнительные возможности:

1. Дистанционная оплата услуг. Совершить перевод можно с банковской карты, платежного кошелька Киви или Яндекс.Деньги, Вебмани, а также некоторых других платежных инструментов.
2. Детализация платежей. В специальном разделе отображается информация обо всех совершенных денежных операциях, списаниях и пополнениях, предоставленных скидках.
3. Участие в бонусной программе. Участники «Патриот Твинго» могут получить скидки на различные услуги, обменяв полученные бонусы.
4. Смена тарифного плана, настройка дополнительных опций подключения.

Кроме того, возможно подключение услуги «Обещанный платеж», которая позволит пользоваться услугами в течение 3 суток после истечения тарифного плана. Он актуален в случае если у абонента нет возможности сразу заплатить.