ГУП РК «Вода Крыма» – организация, которая занимается поставками воды и водоотведением с 1996 года. На данный момент она специализируется на поставках ресурсов представителям сельского хозяйства, коммерческим потребителям и физическим лицам. Чтобы абоненты компании могли спланировать свой бюджет или задать вопросы, был разработан официальный сайт. Через него можно пройти регистрацию в разделе «Личный кабинет». ЛК даст возможность дистанционно оплачивать услуги, получать детализацию счета и т.п.
Попасть на страницу регистрации можно по ссылке http://178.219.160.213:5080/reg. Здесь представлено всего две формы: логин и пароль. В качестве логина необходимо указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона. В зависимости от выбранной опции, абоненту придет СМС с кодом или электронное письмо с паролем. Кодовое сочетание нужно ввести в строке «Пароль» на странице регистрации в течение 30 минут. Если пользователь не успел это сделать, пароль можно получить повторно.
После входа в личный кабинет должны отобразиться данные абонента: адрес проживания, баланс, оплата по счетам, размер задолженностей. Если личный кабинет пуст, это значит, что адрес электронной почты или номер телефона не были указаны при заключении договора на поставку услуг. Чтобы пользоваться личным кабинетом, необходимо обратиться в абонентскую службу. Ее сотрудники внесут данные, и через некоторое время, пользуясь теми же входными данными, клиент сможет получить доступ ко всем функциям.
Личный кабинет официального сайта дает широкий спектр возможностей. Физические лица могут управлять тарифами, просматривать баланс и осуществлять переводы.
Прежде чем начать пользоваться всеми функциями, необходимо указать город (если он не отображается автоматически после авторизации). В выпадающем списке представлены Евпатория, Ялта, Феодосия и другие населенные пункты.
Далее пользователь может совершить следующие операции:
1. В разделе «Начисления по лицевому счету» просмотреть детализацию трат и поступивших ресурсов.
2. Просмотреть и погасить задолженности, узнать о сумме переплаты.
3. Выбрать тариф (тарификация определяется автоматически, изменение возможно при наличии льгот).
4. Оплатить счета при помощи электронных платежных средств или банковской карты.
5. Настроить автоплатеж. Автоматическое списание средств с банковской карты раз в месяц позволит не забывать о счетах и избегать штрафов.
6. Внести данные счетчика и узнать сумму к уплате в текущем месяце.
Юридические лица могут подключить объект к системе водоснабжения, узнать доступную тарификацию.
76 Комментарии
Не могу зайти в личный кабинет
Не могу зайти в личный кабинет
Не получается зайти в личный кабинет.
ЗАЙТИ В КАБИНЕТ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО!!!
невозможно зайти в личныый кабинет
Скажите какого черта у нас в городе вода не пригодная для употребления? вечно желтая воняет непонятно чем и еще жесткая, чайник закипятил и можно выбросить (столько налета моментально) представляю что будет с человеком ее выпившим!
Не могу внести показания в личном кабинете. Последние показания вносились 26.04.2019г. Сегодня, 28.05,2019г. , всплывает надпись, что показания этого месяца уже подавались. В чем причина?
Не могу подать показания текущего месяца, после ввода всплывает надпись «Показание данного расчётного периода уже принято. Пожалуйста, обратитесь к специалисту». В чем проблема?
Вечно проблема с Вашим сайтом! В личный кабинет не войти,а если и зайдешь,то некорректно указаны данные учета! На данный момент ,зайти не могу в личный кабинет
Невозможно разобраться с личным кабинетом. Внесли заумные изменения кому это нужно ? Много лет пользовался все было понятно. Убирайте этих заумников. Как внести показания счетчиков? Гор.вода 60, холод.вода128 на 28 мая 2019г.
Не могу войти в личный кабинет. Менял пароли и логин в различных комбинациях, но ничего не получается
не получается зайти в личный кабинет
Если хотите , чтоб люди платили за воду наладьте ваш чёртов сайт . Не собираюсь стоять в очереди в банке , 21 век на дворе ! Не хватает своего ума , наймите грамотного програмиста . Второй месяц не могу войти в личный кабинет .
Что происходит сайтом?Не возможно зайти…
Невозможно зайти в личный кабинет,не морочьте голову людям !
Не могу зайти в личный кабинет
Алушта. Не могу зайти в личный кабинет. Что случилось и кому это выгодно?
Симферополь. не работает личный кабинет
Не могу зарегистрировать личный кабинет. СМС не приходит. Оператор — автоответчик, сообщает что вы дозвонились в ГУП «Вода Крыма» и тишина. Ну и зачем такой сайт нужен?
Обещали в течение 15 минут прислать смс о регистрации личного кабинета
Зачем поменяли сайт? Какой умник придумал таблицу внесения показания счетчиков, если их четыре? Как определить где и какой был счетчик?
» вода Крыма» в чем дело ? Не могу зайти в личный кабинет. Если у вас тупые админы, меняйте их !
Верните старый ЛК .хватит мудрить, квитанцию невозможно распечатать, да и в сё остальное , доведите сначала до нужного уровня удобства а потом обновляйте. Абонент доложен себя уверенно!
невозможно зайти в личный кабинет
как распечатать квитанцию на оплату в новой программе? В какую функцию надо заходить?
Добрый день. Нахожусь за пределами Крыма. Не могу оплатить услуги за воду. В личном кабинете нет возможности увидеть счет с реквизитами. Дозвониться не получается все занято по всем телефонам. Те которые отвечают не могут ответить на вопросы. Опять дают телефоны которые не отвечают т.к. занято все время. Раньше личный кабинет показывал и счет и было удобно платить.
Почему нельзя убрать чужой лицевой счет.который непонятнно как появился ,можно только добавить.Старый личный кабинет работал без проблем,вы что заинтересованы чтоб людям было неудобно передавать данные и решать все свои вопросы.
Не могу зайти в личный кабинет во многих комбинациях.
Почему же никто не обращает внимание на жалобы абонентов по личному кабинету?! Сегодня звонила оператору,нагрубила и ответила,что у нее все получается!!!! Все ГУПы- нормальные организации,только с «Водой Крыма» проблемы постоянно!!!
Сколько можно издеваться над абонентами.?! Вечная проблема с личным кабинетом!!!
Не зайти в личный кабинет!! Дурдом какой то!!! __ оплатить требуют! Порядка не могут навести, Найдите нормального программиста и доведите до ума личный кабинет! Я инвалид второй группы почему я должна где-то сейчас стоять в очередях? Со всеми личными кабинетами, за газ за свет всё нормально! Только с этой водой грёбаная всегда проблемы. К
Не вносится второй лицевой счет . Нет доступа к информации по счету.Тупая программа.Дешево видимо?
Не возможно зайти в личный кабинет….водоканал наведи те порядок в кабинете…я инвалид и мне тяжело стоять в банке в очередь…
не могу зайти в личный кабинет наведите порядок
не могу войти в личный кабинет
Не могу войти в личный кабинет.
Не могу зарегистрироваться в личный кабинет
Новый сайт вода Крыма,видимо горе от большого ума
Новый сайт Вода-Крыма это «горе от большого ума»,это надо же так испоганить вход в личные кабинеты,люди просят верните старый сайт,загляните в отзывы.Вы специально злите людей,неужели надо обращаться к Главе правительства чтобы навели у вас парядок?
В моем личном кабинете абсолютно чужие данные, как это все исправить Вчера со своей пенсионной карты оплатила 319 рублей через интернет по номеру своего лицевого счета 304224, но на моем счету нет ничего, а стоит задолженность 95 руб.Ничего не понимаю откуда на моем лицевом счете чужие данные. Я уже обращалась по этому вопросу, но никакой реакции. , Костова Тамила Павловна
Всё оплачивала как приходил счет за воду. Сегодня принесли зажолженность на 2 309 р. Это что за издевательсьтво ? Полгорода везде течет вода.а долги на нас повесили? ??
как зайти в личный кабинет в Симферополе
Не могу войти в личный кабинет, № счёта указал, сумму последнего платежа тоже, в ответ сообщение «счёт принадлежит другому абоненту». А я по этому счёту плачу и недавно проводил сверку.
почему водоканал заранее не извещает оплановом отключении абонентов через жеки
Добрый день! Передать показания невозможно! Кому нужны такие услуги? Верните старый ЛК!
Зачем для передачи показаний в ЛК требуете лицевой счет??? Я нахожусь в другом конце страны и не помню л/c.
Что мне делать и как передать показания?
Невозможно зайти в личный кабинет.Первый раз такое вижу
Не могу зайти в личный кабинет.
Не могу месяца два зайти в личный кабинет,что они там с ним делают.
Месяца 3 назад проблем со входом в личный кабинет не было.Сейчас за январь невозможно подать показания
Это не сайт,а какой то идиотизм.Начинаешь входить в личный кабинет и начинается:как хотите,по телефону или эмйл,набираю телефон,надпись с таким номером абонент уже зарегестрирован,ниже вопрос,если у вас уже есть ЛК-войдите.Нажимаю «войти» начинается снова все по кругу.Уже нет терпения,представляю,сколько проклятий сыпется на голову того идиота,кто устроил эту свистопляску…
Невозможно зарегистрироваться . не работает
зарегистрироваться невозможно!
не возможно открыть Личный кабинет!!!!!
невозможно зайти в личный кабинет. Это что банк. А потом начинают считать по среднему. Всего лишь несколько цифр передать. Глухие и немые, никакой реакции. А платить зарплату проверяющим, которые записывают показания и бегают по квартирам из наших денег есть за что. А просто упростить личный кабинет мозгов не хватает.
Невозможно зайти в личный кабинет уже месяца два.
не могу зайти в личный кабинет. Странное обновление программы: почему-то просят назвать столицу Украины. а после объявляют.что моего л/счета в ЛК нет. Проверьте своего админа — может он «шпион» с окраины ?
Уже несколько месяцев невозможно войти в личный кабинет. Показания внести невозможно. А они считают по среднему и приносят какие-то невообразимые счета. Это делается специально? Если в течение 10 дней не будет реакции, будем жаловаться в антимонопольный комитет и далее по списку. Безобразие!
А где Черноморское?
Что за непутёвый разработчик программы Личный кабинет? Всё понапутано, сложно, непонятно.
Ребята, не мудрите! Не было никаких проблем, пока вы не начали «совершенствовать». Теперь невозможно ни зайти, ни внести показания. Если это не умышленные уловки, сделайте все «как было».
Что за сборище баранов создало этот ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ?
Что за дурдом ? В личный кабинет зайти невозможно ! И когда это закончится ? Ау , водкоканал !
Добрый день! Два дня пытаюсь зарегистрироваться в лично кабинете. Всё бестолку. Не сайт , а что знает вообще. 11 номеров телефона и отвечает только машинист. Бред полный
Это просто ужас, в личный кабинет кое-как зашел, а вот при вводе лицевого счета, просто кинул в баню. Вывалив: слишком много попыток, попробуйте позже.
Не возможно войти в личный кабинет! По старой версии как-то получилось один раз 2018г., получила пароль и всё, на этом закончилось. Сейчас не принимает ни по электронной почте, ни по номеру телефона. Дозвониться не возможно!!!
не могу войти в личный кабинет,в чем дело?
Ввожу телефон, присылают по телефону пароль, ввожу пароль = «неправильно набран пароль»)))))))))?????
Мне не совсем понятно почему, при заходе в «Личный кабинет» , когда я набираю свой телефон, мне приходит Пароль и я ввожу этот Пароль. мне отвечают=»Неправильно набран Пароль»)))!!!???
Как добавить лицевой счет если в выпадающем списке филиалов нет Джанкоя. У меня лицевой счет в Симферополе надо добавить лицевой счет Джанкой. Как?
Убедительно прошу вас прислать на мой «маил»реквизиты:расчетный,кор. счета,БИК……… для проплаты из г.Воронеж,прошу вторично.
Оплату нужно произвести за пределами Крыма ,дайте ваши реквизиты,я вам на почтовый ящик уже писала.Саки ,лицевой13105
почему не возможно войти в личный кабинет.СИМФЕРОПОЛЬ
Альбина немагу зайти в личный кабинет
Как зарегистрироваться в личном кабинете водоканал Евпатории из другой страны Евросоюза?
Дозвониться не возможно.
Состояние счета узнать не возможно.
Оплата производится ежемесячно.
Электронная почта отсутствует.
Связи нет!
20.02.2022
Я нахожусь в другой стране, но раньше я могла зайти в личный кабинет без проблем, а теперь это просто невозможно, каждый раз пишет что адрес страницы перенесен, что это такое, почему такие проблемы с сайтом!!!!
Невозможно передать показания счетчика
Не могу зайти в личный кабинет для передачи показаний.