Международный детский центр «Артек» представляет собой знаменитое бюджетное государственное образовательное учреждение, которое располагается в живописном крымском городе Гурзуфе, прямо на берегу Черного моря. Пляжи оборудованы специально для детей, организаторы постоянно устраивают развлекательные и образовательные программы для развития.
Но попасть сюда не так просто, как в другие детские лагеря отдыха. Путевку нужно еще заслужить. Ее дают в награду за участие в различных детских конкурсах, активное участие в спортивных и научных соревнованиях, общественные достижения. Каждый ребенок может быть направлен в детский центр только 1 раз в год, независимо от направления квоты: тематическая, региональная или коммерческая. Поэтому для удобства подачи и отслеживания статуса заявки, создано электронное рабочее место — личный кабинет ребенка. Чтобы получить возможность авторизоваться, нужно единоразово зарегистрировать ребенка в системе.
Для подачи заявки требуется перейти на сайт по ссылке артек.дети, выбрать вкладку “Регистрация”, выбрать вариант регистрации (ребенок / родитель), а также заполнить все поля предложенной формы:
Далее нужно загрузить скан-копии двух документов — свидетельства о рождении и СНИЛС (для родителей не требуется). После заполнения формы нажмите “Зарегистрироваться”. На вашу электронную почту придет письмо, в котором необходимо ее подтвердить. Для этого перейдите по ссылке и произведите первый автоматически вход в свой аккаунт. Зайдя в свою учетную запись, прежде всего необходимо заполнить профиль с подробными данными о вас и школе. Только при заполнении всех полей система, даст вам возможность перейти к подачи заявки. Далее начинаем подачу заявки выполняя следующие шаги:
Минимальное количество баллов необходимое для получения путевки в «Артек» приблизительно равно сорока, но ваши достижения играют значительную роль при принятии решения. Поэтому советуем предварительно загрузить все свои грамоты, благодарственные письма и другие достижения в школьной жизни.
Автоматизированная система значительно упростила процесс подачи заявки в лагерь, как для организаторов, так и для пользователей. Удобный функционал кабинета представляет собой электронное “рабочее место” с широкими возможностями. В личном кабинете в онлайн-режиме ребенок сможет:
Дополнительно при необходимости всегда можно загрузить фотографию, изменить личные данные (номер школы, класс). Также следует указать актуальный размер одежды, которую носит ребенок. Здесь же можно изменить данные для входа в систему, загружать достижения (дипломы, грамоты и пр.), заполнить подробный профиль.
При возникновении каких-либо проблема и вопросов по работе с личным кабинетом, всегда можно обратиться к операторам технической поддержки, или оставить сообщение на форуме.
122 Комментарии
После регистрации как поменять класс если он указан не верно
Только звонить по тел. техподдержки…
Не можем ввести номер школы в личном профиле что делать?
Увы Юлия поменять данные не возможно!!!
Возможно
Ввожу электронную почту и пароль, все правильно, все верно. Пишет, что ошибка авторизации. Что делать?
И у меня сейчас возникла такая проблема! Что делать??
Добрый день! Начала регистрировать маму и ребенка. У меня все получилось, а у ребенка неправильно указала e-mail: неправильно , а нужно другой. Неправильного email не существует и я не знаю , как исправить электронную почту ребенка, чтобы подтвердить его регистрацию
Попробуйте зарегистрировать вновь с правильной почтой.
а если не получается перерегистрировать? пишет, что в базе уже есть такое свидетельство о рождении
Подскажите,что Вы делали? У меня такая же проблема!
воспользуйтесь функцией востановление пороля. Только нужно вводить почту ту которая на сайте ещё не была. Я сама так делала
добрый день ! у нас был и есть личный кабинет . все было нормально . сегодня вдруг не можем открыть — пишет ошибка авторизации?
А достижения за последний год или всё, что есть?
Необходимо добавлять все имеющиеся достижения, которые в последствии могут повлиять на итоговый балл и решения.
за последние 3 года
кокой проходной балл должен быть
Добрый день!Были зарегистрированы ранее.Решили вновь подать заявку, но не можем войти в кабинет. При входе отвечают, что пользователь не найден, а при попытке пройти регистрацию вновь: «Указанные серия и номер свидетельства уже существуют» Что делать? Заранее спасибо.
все ввели правильно,но пишут что такого пользователя не существует. куда загружать грамоты ребенка?
сайт оч. глючый.. Сделан, видимо , для освоения средств на «отвали».. Так что мучаются все..
добрый вечер все данные себя ввела, а когда выбираю ребенка его данные не сохраняются. Когда нажима. зарегистрироваться ничего не происходит вообще и что ошибка тоже не показывает.что делать?
Добрый вечер. Не можем зарегистрироваться выходит сообщение что mail, уже используется
Доброго времени суток! Начала регистрировать ребенка, неправильно указала адрес почты ребенка, как быть? при повторной регистрации показывает,что данные такие уже есть. Помогите, пожалуйста
Здравствуйте. Ранее подавала заявки на путевку они были отклонены. сейчас вновь решила подать новую заявку на путевку от региона, не получается. не открывается окно выбрать смену. Почему и что делать?
Зарегистрировались на сайте, отправили заявку на путевку, грамоты, видеоролик, Получили ответ, что путевка сформирована. И на почту пришло сообщение-поздравление с получением путевки. Указан номер смены и дружина. Радостное сообщение пришло от АНО «Учебный центр» . Но контактов этой организации найти не можем и в реестре тематических партнеров она не указана. Как еще можно удостовериться в получении путевки?
Доброго времени суток!
При регистрации ребёнок неправильно указал адрес Эл. Почты и подтверждение не смогли получить.
Заново хотели зарегистрироваться, но приходит ответ, что такие данные уже есть.
Как быть в таком случае?
Добрый день! Как вы справились с этой проблемой? Просто такая же ситуация
Здравствуйте! У меня тоже такая проблема! Получилось что нибудь? Подскажите как быть
У меня такая же проблема,подскажите пожалуйста что вы сделали?
Помогите, пожалуйста, добавить ребенка в профиле. При регистрации все ввела по инструкции, но ребенка добавить не могу, нужно ввести логин ребенка, а у меня нет такой информации
Доброго вечер,
При регистрации произошла подмена родитель-ребенок, указали адрес Эл. Почты ребенка как родителя. подтверждение получили.
Заново хотели зарегистрироваться, но приходит ответ, что такие данные уже есть.
Как быть в таком случае?
Здравствуйте! Нет школы в списке выбора . Что делать? как добавить?
Здравствуйте! Нет школы в списке выбора . Что делать? как добавить?
Напишите в тех поддержку, школу добавят.
Мы зарегистрировались, а добавить заявку не получается т.к. где пишет выберите смену, смены не высвечиваються
Добавляю достижения пишет ошибка
не добавляются достижения пишет ошибка
Здравствуйте! Не можем найти нашу школу в списке школ? Что делать? Помогите, пожалуйста
Здравствуйте, если ваша школа отсутствует, то вам необходимо обратиться к технической поддержке для проверки.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда (адрес) именно обратиться? На какой сайт, номер телефона??? Мы какой день сидим в интернете- облазили все сайты, обзвонили не один телефон! Какой-то тупик. Регистрацию раз 10 проходили, но без школы не куда!!! Наша ШКОЛА: Муниципальное автономное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №2 имени Ю.А. Гагарина г.
В первую очередь можно позвонить на номера +7 978 700 89 28 / +7 978 734 00 10
Также всегда можете написать по адресу электронной почты [email protected]
Или же задать свой вопрос в официальной группе ВК — https://vk.com/topic-9400288_35359098
Специалисты обязательно вам помогут.
Спасибо, будем пробовать!
Ура! Профиль заполнили и отправили, не поймем куда загружать грамоты и достижения? Помогите, пожалуйста….
Здравствуйте , при регистрации пишет что всё правильно а когда нажала кнопку пишет что указанный емайл уже используется . Что делать ?! Помогите пожалуйста , очень нужно !
Написано пришлют SMS, а её нет уже больше часа
Набираю ПРАВИЛЬНОЕ( с официального сайта школы) название школы , меня сбрасывают автоматически , в предложенном списке номер и название школы отсутствует….Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа № 9….. что делать???? как загрузить название школы??? Спасибо!
Добрый вечер. При регистрации ребёнка указали незарегистрированный эл. адрес почты и подтверждение не могу получить. Создала новую.
Заново хотели зарегистрироваться, но приходит ответ, что такие данные уже есть.
Как быть в таком случае?
Здравствуйте!!! При регистрации ребёнка указали незарегистрированный эл. адрес почты и подтверждение не могу получить. Создала новую.
Заново хотели зарегистрироваться, но приходит ответ, что такие данные уже есть.
Как быть в таком случае?
Не могу зарегистрировать ребенка уже несколько дней. В данный момент не могу ввести регион и школу, вылетает из системы. и опять все заново надо вбивать. Почему такие трудности?
Добрый день! Не могу заполнить профиль ребёнка: данные набираю, а система фиксирует незаполненное поле.
Не можем закончить регистрацию, введенные некоторые данные не сохранились, не получается ввести название школы. как быть?
Здравствуйте. При регистрации неправильно указали почту, исправили и система пишет, что есть уже такое свидетельство о рождении. Что делать?
Добрый Вечер. Неправильно указали почту, исправили и невозможно зарегистрироваться. Пишет, что такое свидетельство о рождении уже существует.Что делать?
У нас такая же проблема((( И что делать не знаем . Звоним по номеру не отвечают, к сожалению
Добрый день! Реебнок был в Артеке 4 года назад. Хочет обратно туда. Начинаю снова регистрациию а мне пишет что такое св-во о рождении уже есть. Мы наверное регистрировались и сейчас не понимаю как туда заходить, система не пускает. И пароль с логином уже позабыли. Что делать в данной ситуации?
Ввожу логин и пароль, пишет ошибка авторизации, что делать?
Ввожу логин и пароль, пишет ошибка авторизации, что делать?
добрый день ! у нас был и есть личный кабинет . все было нормально . сегодня вдруг не можем открыть — пишет ошибка авторизации?
Логин и пароль сохранены на компьютере. Сегодня захожу — не пускает, выдает ошибку авторизации.
Добрый день. Зарегистрировала ребёнка на сайте, и не могу зайти под именем ребенка. Отказано в доступе. Что делать?
[email protected]
ЗАХОЖУ К РЕБЁНКУ НА СТРАНИЦУ ПИШЕТ НЕТ ДОСТУПА !ЧТО ДЕЛАТЬ?
По старому логину зайти не можем зарегистрировали новый на подтверждении пишут нет доступа
Добрый день, вопрос, связанный с профилем в личном кабинете. Не получается сохранить все данные, пишут, что отказ в изменении профиля. По-разному пыталась вводить данные, всё никак. Как правильно вводить серию и номер свидетельства о рождении ? Как ещё попробовать вести ?
Добрый день. Пробую регистрировать ребенка, ошиблась в адресе электронной почты. Теперь не получается дальше, пишет что уже существует такой. Прошу помочь с решением проблемы
Добрый день, подскажите пожалуйста, подал заявку 16.03.2020. В какой период времени они рассматриваются, и можно получить ответ, собирать чемодан или нет?))) Спасибо.
Добрый день. При регистрации не приходит письмо для подтверждения е mail и завершения регистрации. Что делать?
Добрый день. Пробую регистрировать ребенка, ошиблась в адресе электронной почты. Теперь не получается дальше, пишет что уже существует такой. Прошу помочь с решением проблемы
Здравствуйте,я регистрировала ребенка,мне пришло на почту письмо со ссылкой,но ссылка не активна. Пробовала вводить ее в поисковик,выходят опять сайты Артека, Что мне дальше делать?
Доброго времени суток, в поисковике нет нашей школы по адресу Нижегородская область Борский район п. с-за Сормовский Пролетарий Муниципальное бюджетное образовательное учреждение Совхозская основная школа (МБОУ Совхозская ОШ)
Добрый вечер! регистрирую ребенка, все ввела правильно, а регистрация не происходит. Пишет: серия номер свидетельства о рождении уже существует. Что делать
Как связаться с оператором технической поддержки?
Добрый вечер. Хотели зарегистрировать ребенка. Пишет что такой номер свидетельства и СНИЛС уже зарегистрирован. Что делать?
Добрый вечер. Где посмотреть какие достижения куда относятся?
Зашла в АИС-Путевка, Профиль -Дети. Заполнила все необходимые поля. После нажатия сохранить вышла заставка красного цвета «Ошибка сохранения профиля. Отказано в доступе на тип ChildProfile/ Что делать? Смены у ребенка с 1.06. помогите, пожалуйства.
Выдает ошибку при заполнении графы «Регион» в разделе Адрес. Пишет «республика Крым» а не вопринимает
Здравствуйте у нас почему-то личный профиль на английском языке как поменять на русский?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему на форуме подачи заявки в мастере добавления заявки не возможно прикрепить достижения (не активно)? Что делать?
Добрый день ! у нас был и есть личный кабинет , все было нормально , сегодня вдруг не можем открыть — пишет ошибка авторизации! подали заявку 17.06.2020 набрали 128 балов, загрузили все достижения и все документы, выбрали 9 смену и что нам теперь делать? я папа ответьте мне на [email protected] заранее спасибо!
Добрый вечер, не приходит письмо на ящик о подтверждении регистрации, хотя пишет, что письмо успешно отправленно. Что делать?
Добрый день. Пытаюсь зарегистрировать ребёнка, ввожу все данные, выскакивает окошко с текстом красного цвета: Указанные серия и номер свидетельства о рождении уже существует.
Помогите. Заезд в Артек 08 августа. Спасибо
Здравствуйте. Зарегистрировала ребенка, но указала не верный адрес электронной почты, вместо .com, указала .ru И теперь система выдает, что такое свидетельство о рождении существует. Исправила на родитель, ввела свою почту, система зарегистрировала. Но теперь не знаю какой логин у ребенка. Как можно исправить ситуацию. И пройти регистрацию по новой, с правильной почтой.
Здравствуйте, не могу скачать образцы документов для заполнения
Добрый день. Скажите , пожалуйста, что нам делать? Ребенка регистрировали, но пароль потеряли, Восстановить пароль не получается, Обращались к вам в техподдержку, но результата нет. В личный кабинет ребенка войти не можем. Куда обращаться за помощью? Ваши инструкции, которые вы присылаете, не действуют. Что мы делаем не так?. Уже все перепробовали!!!!!
Добрый вечер, не можем зарегистрироваться пишет такого аккаунта нет
дОБРОЕ УТРО. нЕ МОГУ ИЗМЕНИТЬ ШКОЛУ РЕБЕНКА . оШИБОЧНО ЗАГРУЗИЛАСЬ НЕ ТА
Здравствуйте,при регистрации ребенка ввела не правильно почту и когда ввожу повторно с правильной почтой,то выскакивает красное окошко с надписью,что номер свидетельства уже существует,письмо соответственно не приходит,что нам делать, подскажите пожалуйста? Заезд уже 13 числа.
Здавствуйте! Произошла ошибка при регистрации ребенка. Ввели не правильный логин. Прошу исправить логин ребенка [email protected]
Добрый день ,почему в заявке нельзя выбрать смену
Добрый день ,почему в заявке нельзя выбрать смену
Вожу логин и пароль, пишет «пользователь не найден». Пытаюсь изменить пароль, не пропускает… Что делать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! При регистрации неправильно ввёл электронную почту, а теперь не могу её заменить. Что делать?
Ввожу логин и пароль, пишет «пользователь не найден». Хотели добавить достижения за 2020 год и подать заявку на путевку в 2021 году. Пытались поменять пароль, логин и всё тщетно, что делать? Зарегистировались в 2019 году и в этом же году были в Артеке в 11 смене, хотелось бы ещё побывать ..9 класс. Будем очень признательны за помощь. Спасибо.
Ввожу логин и пароль и тоже пишет «пользователь не найден». Пытались поменять пароль, логин и всё тщетно, что делать? И тоже самое при попытке войти в кабинет родителя. Это связано с проблемами на сайте или наши кабинеты были удалены?
у нас тоже самое
Здравствуй, пару лет назад я регистрировалась на сайте артека и в данный момент у меня поменялась почта и я не помню пароль ,а чтобы его востановить инструкция отправляется на старую почту. Также я пыталась за регистрироваться заново но у меня не получается потому что снилс и свидетельство о рождение ранее использовались. Что мне делать?
Почему не загружается скан-копия свидетельства о рождении?
когда отправляю фото по телефону выходит -3200 умножить 3200 что делать, не знаю как отправлять фото, не получается
Добрый день!как зарегистрироваться на сайт,пишет уже есть емаил…
Здравствуйте.Мы зарегистрировались, а добавить заявку не получается т.к. где пишет выберите смену, смены не высвечиваються.Что делать?
помогите. пожалуйста, добавить номер школы в личный кабинет
При регистрации ребёнка из за глюка неправильно ввела номер свидетельства о рождении. Как можно исправить данные.
Здравствуйте.Мы зарегистрировались, а вот СМЕНУ ВЫБРАТЬ не можем !!!!!, Смены не высвечиваются.Что делать? Заходим каждый день, больше месяца(, а сдвигов нет!!!
Здравствуйте. Регистрацию прошли. несколько раз заходили, для того, чтобы добавить сканы грамот. Теперь Система пишет «Пользователь не найден». Что делать?
Добрый день!
Не могу заполнить профиль ребенка, в строке «город» нет Севастополя и соответственно не могу выбрать школу. Телефоны тех.поддержки не доступны.???
Здравствуйте! На сайте «https://артек.дети» вхожу под своим логином и хочу добавить ребенка. Во вкладке «Дети», по «+», в форме по логину нахожу ребенка, выбираю- «Добавить ребенка». На странице во вкладке «Дети» появилось ФИО ребенка со знаком вопроса в конце. При нажатии на фио появляется сообщение — «Вы сможете посмотреть информацию о ребенке после подтверждения». Поясните- кто должен подтвердить и что? Ни на мой эл. адрес ни на эл адрес ребенка ничего не приходило.
У ребенка обязательно должен быть аккаунт? Зачем?
здравствуйте, скажите, пожалуйста, что делать, если при входе пишут: превышено количество попыток входа.Не дает зайти. через какое время можно повторить свои попытки зайти?
Добрый день. Не могу зайти на сайт АИС , чтобы подать заявку. Подскажите, пожалуйста, какие-то проблемы с сайтом?
добрый день, невозможно зайти на сайт АИС, чтобы подать заявку. Когда это можно будет сделать ?
Здравствуйте,Не можем зарегистрироваться на сайте АИС ,ели загрузили скан копии свидетельства о рождении и снилса, но дальше ни куда не заходит. Что делать не знаем.
Ввели данные ребенка, написали почту, но подтверждение так и не пришло, пишет произошла ошибка. Пробовали войти через компьютер, тоже не получается., пишет пользователь уже зарегистр рован. Помогите, что делать, как можно сменить почту и пройти регистрацию дальше
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОШИБЛАСЬ В УКАЗАНИИ ПОЧТЫ В РЕГИСТРАЦИИ А ТЕПЕРЬ НЕ МОГУ ЕЕ ПОМЕНЯТЬ. ПИШЕТ ЧТО ТАКИЕ ДАННЫЕ УЦЖЕ ВВЕДЕНЫ
Я при регистрации ввожу всё правильно пишет что данный пользователь уже существует, а при входе пишет что пользователь не найден. помогите войти пожалуйста.
Добрый день, подскажите у меня в школе есть активная семья, мама пыталась зарегистрироваться на сайте Артек..до конца не получается, выдаёт что у Вас нет ребёнка, как быть..
Пожалуйста, подскажите, через какое время на эл. Почту приходит письмо о том что ты зарегестрирован?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ МЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛИСЬ, ОДНАКО ПРИ ВЫБОРЕ НЕ ВЫСВЕЧИВАЕТ НУЖНУЮ СМЕНУ, ЧТО ДЕЛАТЬ
Скажите пожалуйста на электронную почту пришла ссылка по которой нужно пройти чтобы зарегистрироваться. Но она не переходит дальше. Что делать?
как изменить свои данные, напишите ,пожалуйста!!!!!!
Что делать если зарегистрированно свидетельство о рождении и e-mail пытаешься войти в кабинет,а он пишет что пользователь не найден
Можно спросить какой умный человек придумал инструкцию для детей по работе АИС Путевка. Которую даже родители не могут пройти? И зарегистрироваться.
Здравствуйте! Как изменить отчество в профиле ребенка?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему при заказе путевки от региона в результате высвечивает «коммерческая»? Ребенок из ЛНР, с достижениями.