АО «ГАЗЭКС» – организация, которая начала работу еще в 1965 году. Из треста организация на сегодняшний день превратилась в группу из 5 компаний, общая цель которых – газификация Свердловской области. АО занимается поставками сжиженного и природного газа, занимая 89% и 72% рынка области соответственно. Фирма обслуживает юридических и физических лиц. Наиболее значимое направление деятельности – это поставка ресурсов населению. Физические лица, которые получают газ от данной компании, могут воспользоваться специально разработанным личным кабинетом. Широкий функционал позволяет удаленно проверять баланс лицевого счета, узнавать о задолженностях и оплачивать услуги.
На сайте представлено два варианта ЛК: стандартный – для передачи показаний и оплаты, а также дополнительный – для сбора заявок на присоединение. Первый – https://lk.gazeks.com, второй – https://lk3.gazeks.com. Далее речь пойдет об основном сервисе, то есть первом.
Алгоритм регистрации:
После успешной регистрации можно пройти авторизацию, указав логин и выбранный ранее пароль. Забытые данные можно восстановить при помощи СМС.
Если номер мобильного телефона, который был указан в договоре с компанией, на данный момент недоступен, пользователю нужно обратиться с паспортом в филиал абонентской службы. Сотрудник изменит контактные данные.
Население может использовать сервис для получения всесторонней информации о газоснабжении. В ЛК предоставляются сведения следующего характера:
Но важнее всего, что при помощи ЛК ГАЗЭКС потребители могут внести показания приборов учета и дистанционно совершить платеж. Для оплаты принимаются банковские карты.
Если сайт работает некорректно, у пользователя возникают проблемы с оплатой услуг, обнаруживаются ошибочно присвоенные задолженности, можно отправить обращение в абонентскую службу. Для этого в личном кабинете есть встроенный сервис.
После авторизации пользователь получает доступ к ЛК. Чтобы при помощи сервиса передать показания по счетчику и оплатить услугу, необходимо:
При помощи встроенного сервиса оплаты можно перевести средства не только за потребляемый газ, но и за техническое обслуживание внутридомового газопровода.
Обратите внимание: если у частного лица есть задолженность, погасить ее в ЛК не получится. Необходимо провести операцию через филиал Почты России.
15 Комментарии
Не могу зарегистрироваться в личном кабинете.Мой лицевой счет не является корректным 5000010****.Прошу ответить, что делать.
каждый раз посещая свой личный кабинет проблема-не могу попасть, все время пишет, что неправильный пароль или имя. Пытаюсь поменять пароль, не дает — пишет, что мое имя уже зарегестрировано. А как нет — если я хочу поменять пароль. Вообще за два года, что я пытаюсь работать с личным кабинетом на вашем сайте, только два раза зашла без проблем. Отвратительно работает сайт. одно название и никакой работы.
зимой они постоянно приводят ситуацию в такое состояние, чтобы клиент платил не по счётчику ,а как они вам сами нарисуют.
Согласен с вами на 100%. И нет обратной связи, нет тех поддержки. В филиале Газэкса сами ничего не знают, ТУПИК. Приходится показания отправлять по тлф, как будто мы в 19 .веке, а работают 5 дней в неделю, не успел до 25 числа отправить… в общем ужас!
не могу зарегистрироваться. перемудрили.
Невозможно зарегистрироваться. Полный дебилизм. Кроме мата сказать больше нечего.
Не могу войти в личный кабинет система пишет что не опознала безопасным сайт lk.gazeks.com, как попасть в кабинет?
Невозможно зайти на сайт. Была уже зарегистрирована на сайте с великим трудом. Один раз показания передала. А сейчас снова проблема.
Сложно с регистрацией в л/к, проблма постоянная
Страна дураков.И Сайт Газекс — этот самый дурдом.Уже второй месяц отказывает в допуске
Согласен со всеми разочарованными, а по телефону предупреждают , что будут начислять сами от потолка.
Невозможно попасть в л.к. Приходиться показания по телефону отправлять.Очень плохо.
Если у Вас ничего не работает ,зачем предлагать личный кабинет и ждать показаний счетчиков.?Удобно и просто ни за что не отвечать,зато иметь много сайтов в интернете- показать свою значимость
Немогу попасть в личный кабинт. Сайт не работает.
Не могу попасть в личный кабинет. Сайт не работает.